woodwing

Der einfachste Weg, Support für Ihre WoodWing-Produkte zu erhalten, ist die Ansprache Ihre Fachhändlers oder Integrators. Wenn Sie Ihr Produkt über unseren Webshop erworben haben, können Sie den WoodWing-Support per E-Mail kontaktieren.

Wenn Sie technische Fragen haben, senden Sie uns bitte so viel Detailinformationen wie möglich. Bitte senden Sie uns mit Ihrer Anfrage die folgenden Angaben (soweit relevant):

• Ihren vollständigen Namen
• Die E-Mail-Adresse, unter der wir Sie erreichen können
• Um welches WoodWing-Produkt es sich handelt und dessen Version
• Die Applikation, in der Sie ein Plug-in einsetzen
• Das Betriebssystem Ihres Computers und dessen Version
• Eine Beschreibung des Problems mit allen Angaben, die zu dessen Reproduktion notwendig sind.

Je vollständiger diese Informationen sind, desto effizienter können wir Ihre Anfrage beantworten.

Bitte senden Sie Ihre Nachricht in englischer Sprache an support[at]woodwing.com (bitte ersetzen Sie [at] mit dem @-Zeichen).

Bitte beachten Sie: Anfragen an unseren Support sollten in englischer Sprache übermittelt werden.

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