Formato para Soporte
La forma más conveniente para obtener soporte para los productos WoodWing es contactar a su distribuidor local o integrador. Si adquirió su producto en nuestra tienda Web, puede contactar a Soporte de WoodWing por email.
Si tiene una pregunta técnica, por favor proporcione tantos datos como sea posible. Incluya los siguientes es su pregunta (si aplican):
- Su nombre completo y su dirección de correo electrónico para contactarlo
- Producto WoodWing y su versión
- Aplicación padre en la que usa el plugin
- El sistema operativo de su computadora y su versión
- Descripción de su problema y los pasos necesarios para reproducirlo
Al proporcionar esta información tan completa como sea posible, se reducirá el tiempo requerido para resolver su caso.
Envíe su email a support[at]woodwing.com (reemplace [at] con el signo @).
Nota: las preguntas para soporte deben formularse en inglés.
