RASCI is de afkorting van Responsible (verantwoordelijke), Accountable (eindverantwoordelijk), Supportive (ondersteunend), Consulted (iemand die geraadpleegd moet worden) en Informed (iemand die geïnformeerd moet worden).
Ga je aan de slag met het RASCI-model in jouw organisatie? Dan hebben we 8 praktische tips op een rijtje gezet:
En hoe goed je bovenstaande tips ook inzet: het traditionele kampt met twee hardnekkige gebreken.
En los je deze twee gebreken niet op? Dan is de kans groot dat je uiteindelijk zit opgescheept met een papieren tijger.
Maar wat zijn deze twee valkuilen als je nu een een RASCI-model zou gaan maken?
1. De eerste valkuil van het traditionele RASCI-matrix is dat organisaties of teams het te star gaan interpreteren. Daardoor ontstaat hokjesdenken: ‘Dit hoort wel bij mijn taken, dit niet’. Of afstand: ‘Hier ben ik wel verantwoordelijk voor, hiervoor niet’. En beperkingen: ‘Dit mag ik wel, dit mag ik niet’.
Moderne organisaties die het RASCI-model goed toepassen, weten dat dit model niet statisch kan zijn. Grote kans dat als je nu, in Excel of een ander programma, een RASCI-model zou maken, deze over een halfjaar niet meer actueel is.
Tenminste, als je collega’s het model ook daadwerkelijk zouden gebruiken.
2. Want dat is het tweede gebrek: RASCI-matrixen worden in de loop der jaren zó breed, zó lang en zó vol met informatie, dat ze niet meer normaal op een beeldscherm passen. Nodigt een Excel-bestand, verstopt op de F-schijf, uit tot lezen?
Precies. Een complexe, onoverzichtelijke tabel leidt automatisch tot minder gebruik van jouw RASCI-model. Matrixen worden zó kolossaal dat medewerkers niet meer snappen wat je ermee bedoelt.
En dat is zonde.
RASCI en RACI modellen zijn bijna hetzelfde, ze schelen ook maar één letter. RACI is dus hetzelfde als RASCI maar dan zonder de Supportive of ondersteunende rol. Voor kleinere projecten waarbij de Responsible (verantwoordelijke) het prima alleen aankan, kan je de S dus weglaten in je model.
Is het een groter project en dreigt er te veel op het bord van de verantwoordelijke medewerker te liggen? Dan is het handig om ook te kiezen voor ondersteunende rollen in je RASCI model.
Welke je gebruikt is dus aan jou. Zoals bij tip #8 al aangegeven werd.
Dus als je serieus aan de slag wil met het RASCI-model, dan is het tijd voor een innovatiever model. Een RASCI-matrix van Scienta nodigt uit tot lezen, is én blijft en blijft begrijpelijk door iedereen (ook door de mensen op de werkvloer!). Het RASCI-model in onze software beweegt mee met je organisatieprocessen, dankzij handige filters, overzichten en een laagdrempelige opzet.
Je kunt het RASCI-model in Scienta gratis in actie zien. Nieuwsgierig? Neem contact met ons op.