Waarom WoodWing Oplossingen
Oplossingen

Content Creatie

icon-woodwing-print-to-digital

Content Creatie

Werk samen en creëer kwalitatieve, kanaal-neutrale content

icon-woodwing-dam

Digital Asset Management

Beheer en verspreid digitale assets voor efficiënte contentproductie

icon-woodwing-devices

Multichannel Publishing

Groter bereik met multichannel content publishing op alle kanalen

icon-woodwing-content-orchestration

Content Orchestration

Het beheren van content op grote schaal is nog nooit zo gemakkelijk geweest


Content Management

icon-logo-woodwing-document-management

Documentmanagement

Centraliseer en beheer je documenten op één plek

icon-logo-woodwing-information-management

Informatiemanagement

Meer flexibiliteit, minder risico's en benut data met informatiebeheer

icon-woodwing-knowledge-management

Kennismanagement

Breng kennis en mensen samen om met elkaar te werken aan kwaliteit

icon-logo-woodwing-quality-management

Kwaliteitsmanagement

Samen ervoor zorgen dat je de juiste dingen op de goede manier doet

icon-woodwing-process-management

Procesmanagement

Processen beschrijven en organiseren op een manier dat iedereen er iets mee kan

icon-woodwing-risk-management

Risicomanagement

Krijg inzicht in en grip op alle aspecten van risicobeheer


Content Services

icon-logo-woodwing-ai-governance

AI Governance

Ontwikkel en distribueer je eigen AI policies en blijf compliant

icon-woodwing-creative-workflow-services

Creative Workflow Services

Benut je volledige creatieve potentieel met hulp van experts

icon-woodwing-digital-publishing-service

Digital Publishing Services

Verbeter je digitale publicatie- strategie met deskundige diensten

icon-woodwing-integrate

App integraties

Integreer WoodWing naadloos in je bestaande software

icon-woodwing-cloud

WoodWing Cloud

Ervaar stressvrije hosting, automatische updates, en meer


Aanbevolen content

Albelli

Hoe het op groei gerichte fotogeschenkmerk Albelli zijn product en processen verbeterde met Digital Asset Management.

Lees verder
Producten
Producten

Take charge of your content

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden

WoodWing Scienta

Software om samen te werken aan kwaliteit en grip te hebben op en maximaal te profiteren van de in je organisatie aanwezige kennis

WoodWing Xtendis

Aantoonbaar veilig digitaal archiveer- en documentbeheersysteem voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen

WoodWing Connect

Verbindt talloze systemen en applicaties met WoodWing software. Veelzijdig pakket aan integratiemogelijkheden

WoodWing Smart Styles

Versnelt het creatieve designproces in Adobe InDesign door het slim kunnen hergebruiken van zelfgedefinieerde stijlen

Branches
Branches

Wij kennen jouw uitdagingen

icon-woodwing-agencies

Agencies

Geoptimaliseerde workflow, verbeterde samenwerking en merkconsistentie

icon-woodwing-finance

Financiële dienstverlening

Efficiënter risicobeheer en procesoptimalisatie met document- en kwaliteitsbeheer

icon-woodwing-franchise

Franchise

Zorg voor eenheid met document-, kwaliteits- en kennismanagement

icon-woodwing-transport-logistic

Handel & Logistiek

Verhoog de efficiëntie met proces-, document- en kwaliteitsmanagement

icon-woodwing-manufacturing

Maakindustrie

Overwin content-, data- en kwaliteitsuitdagingen in de maakindustrie

icon-woodwing-retail-ecommerce

Retail & eCommerce

Efficiënte productie van catalogi en marketing content voor een kortere time-to-market

icon-woodwing-publishing

Uitgeverijen

Efficiënte contentcreatie, samenwerking en multichannel publishing

icon-logo-woodwing-housing-corporations

Woningcorporaties

Vereenvoudig documentatieprocessen en verhoog de operationele efficiëntie

icon-woodwing-healthcare

Zorg & Welzijn

Vind altijd de laatste versie van ieder proces, protocol, richtlijn of afspraak


Aanbevolen content

Yamaha Motor Europe

Hoe Yamaha Motor Europe zijn ontwerpworkflows voor content optimaliseerde

Lees verder
Inspiratie
Inspiratie

Kenniscentrum

icon-woodwing-success-stories

Succesverhalen

Lees succesverhalen van organisaties die vertrouwen op de producten van WoodWing

icon-woodwing-ebooks-whitepapers

eBooks & Whitepapers

Leer alles over onze oplossingen met onze uitgebreide eBooks en whitepapers

icon-logo-woodwing-videos

Video’s

Leer meer over WoodWing's producten via onze video's en tutorials

icon-woodwing-events-and-webinars

Events & Webinars

Ontmoet ons persoonlijk of virtueel tijdens een van onze events of webinars


Laatste blogs

Innovatie, inzichten en community komen samen op WoodWing Uncovered APAC

Innovatie, inzichten en community komen samen op WoodWing Uncovered APAC

Wat is kwaliteitsmanagement? En hoe pak je het aan?

Wat is kwaliteitsmanagement? En hoe pak je het aan?

Voorbij de theorie: efficiënt risicomanagement in de praktijk

Voorbij de theorie: efficiënt risicomanagement in de praktijk

Bekijk alle blogs

Aanbevolen content

Medium Rare

Hoe Medium Rare een betere klantbeleving - en resultaten behaalt met WoodWing.

Lees verder
Over ons
Over ons

Over ons

icon-woodwing-about-woodwing

Over ons

Maak kennis met WoodWing. Ontdek onze visie, missie en innovatieve oplossingen

icon-woodwing-management-team

Management Team

Maak kennis met de leiders die het succes en de groei van WoodWing stimuleren

icon-woodwing-contact

Contact

Neem contact met ons op voor vragen, ondersteuning en samenwerking


Vacatures & pers

icon-woodwing-job-opportunities

Vacatures

Ontdek carrièremogelijkheden en sluit je aan bij ons getalenteerde wereldwijde team

icon-woodwing-press-release

Persberichten & nieuws

Blijf op de hoogte van ons laatste bedrijfsnieuws en aankondigingen


Partners

icon-woodwing-partners

Partners

Bekijk de lijst met onze vertrouwde partners voor lokale ondersteuning en uitgebreide mogelijkheden

icon-woodwing-become-a-partner

Partner worden

Sluit je aan bij ons wereldwijde partnernetwerk en groei met ons mee


Uitgelichte Vacature

Developer

Als Full Stack Developer ben je verantwoordelijk voor het complete softwarepakket. Ben jij onze nieuwe collega die de cloudapplicatie voor onze klanten ontwikkelt?

Bekijk vacature
Nederlands
Selecteer taal
Support Support Support Contact sales Contact sales Contact sales Login Login Login
Login

Kies een product

icon-woodwing-login-scienta

WoodWing Scienta

icon-woodwing-login-swivle

WoodWing Swivle


Neem contact op
Zoeken Support Support Support Contact sales Contact sales Contact sales Login Login Login

Kies een product

icon-woodwing-login-scienta

WoodWing Scienta

icon-woodwing-login-swivle

WoodWing Swivle

Nederlands Nederlands

English

Waarom WoodWing Oplossingen

Content Creatie

icon-woodwing-print-to-digital

Content Creatie

Werk samen en creëer kwalitatieve, kanaal-neutrale content

icon-woodwing-dam

Digital Asset Management

Beheer en verspreid digitale assets voor efficiënte contentproductie

icon-woodwing-devices

Multichannel Publishing

Groter bereik met multichannel content publishing op alle kanalen

icon-woodwing-content-orchestration

Content Orchestration

Het beheren van content op grote schaal is nog nooit zo gemakkelijk geweest


Content Management

icon-logo-woodwing-document-management

Documentmanagement

Centraliseer en beheer je documenten op één plek

icon-logo-woodwing-information-management

Informatiemanagement

Meer flexibiliteit, minder risico's en benut data met informatiebeheer

icon-woodwing-knowledge-management

Kennismanagement

Breng kennis en mensen samen om met elkaar te werken aan kwaliteit

icon-logo-woodwing-quality-management

Kwaliteitsmanagement

Samen ervoor zorgen dat je de juiste dingen op de goede manier doet

icon-woodwing-process-management

Procesmanagement

Processen beschrijven en organiseren op een manier dat iedereen er iets mee kan

icon-woodwing-risk-management

Risicomanagement

Krijg inzicht in en grip op alle aspecten van risicobeheer


Content Services

icon-logo-woodwing-ai-governance

AI Governance

Ontwikkel en distribueer je eigen AI policies en blijf compliant

icon-woodwing-creative-workflow-services

Creative Workflow Services

Benut je volledige creatieve potentieel met hulp van experts

icon-woodwing-digital-publishing-service

Digital Publishing Services

Verbeter je digitale publicatie- strategie met deskundige diensten

icon-woodwing-integrate

App integraties

Integreer WoodWing naadloos in je bestaande software

icon-woodwing-cloud

WoodWing Cloud

Ervaar stressvrije hosting, automatische updates, en meer


Aanbevolen content

Albelli

Hoe het op groei gerichte fotogeschenkmerk Albelli zijn product en processen verbeterde met Digital Asset Management.

Lees verder
Producten

Take charge of your content

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content

WoodWing Studio

Vereenvoudig het maken van content. Werk efficiënt samen en lever sneller hoogwaardige content met WoodWing Studio.

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden

WoodWing Assets

Neem de controle over je digital assets. Sla je bestanden op, beheer ze en deel ze in één centrale hub met WoodWing Assets.

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden

WoodWing Swivle

Transformeer je digital asset management. Centraliseer, deel en werk samen aan je bestanden met WoodWing Swivle.

WoodWing Scienta

Software om samen te werken aan kwaliteit en grip te hebben op en maximaal te profiteren van de in je organisatie aanwezige kennis

WoodWing Scienta

Maak je complexiteit weer behapbaar en simpel voor iedereen. Manage kennis, kwaliteit en processen met WoodWing Scienta.

WoodWing Xtendis

Aantoonbaar veilig digitaal archiveer- en documentbeheersysteem voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen

WoodWing Xtendis

Beheer moeiteloos je documenten en informatie. Organiseer, bekijk en verspreid je bestanden veilig met WoodWing Xtendis.

WoodWing Connect

Verbindt talloze systemen en applicaties met WoodWing software. Veelzijdig pakket aan integratiemogelijkheden

WoodWing Connect

Een krachtige integratie suite, inclusief API's, webhooks, plug-ins en de beste iPaaS-oplossing in zijn klasse (powered by Workato).

WoodWing Smart Styles

Versnelt het creatieve designproces in Adobe InDesign door het slim kunnen hergebruiken van zelfgedefinieerde stijlen

WoodWing Smart Styles

Een plug-in voor Adobe InDesign waarmee ontwerpers snel voorgedefinieerde stijlen kunnen toepassen en ontwerp workflows kunnen stroomlijnen.

Branches

Wij kennen jouw uitdagingen

icon-woodwing-agencies

Agencies

Geoptimaliseerde workflow, verbeterde samenwerking en merkconsistentie

icon-woodwing-finance

Financiële dienstverlening

Efficiënter risicobeheer en procesoptimalisatie met document- en kwaliteitsbeheer

icon-woodwing-franchise

Franchise

Zorg voor eenheid met document-, kwaliteits- en kennismanagement

icon-woodwing-transport-logistic

Handel & Logistiek

Verhoog de efficiëntie met proces-, document- en kwaliteitsmanagement

icon-woodwing-manufacturing

Maakindustrie

Overwin content-, data- en kwaliteitsuitdagingen in de maakindustrie

icon-woodwing-retail-ecommerce

Retail & eCommerce

Efficiënte productie van catalogi en marketing content voor een kortere time-to-market

icon-woodwing-publishing

Uitgeverijen

Efficiënte contentcreatie, samenwerking en multichannel publishing

icon-logo-woodwing-housing-corporations

Woningcorporaties

Vereenvoudig documentatieprocessen en verhoog de operationele efficiëntie

icon-woodwing-healthcare

Zorg & Welzijn

Vind altijd de laatste versie van ieder proces, protocol, richtlijn of afspraak

Aanbevolen content

Yamaha Motor Europe

Hoe Yamaha Motor Europe zijn ontwerpworkflows voor content optimaliseerde

Lees verder
Inspiratie

Kenniscentrum

icon-woodwing-success-stories

Succesverhalen

Lees succesverhalen van organisaties die vertrouwen op de producten van WoodWing

icon-woodwing-ebooks-whitepapers

eBooks & Whitepapers

Leer alles over onze oplossingen met onze uitgebreide eBooks en whitepapers

icon-logo-woodwing-videos

Video’s

Leer meer over WoodWing's producten via onze video's en tutorials

icon-woodwing-events-and-webinars

Events & Webinars

Ontmoet ons persoonlijk of virtueel tijdens een van onze events of webinars


Laatste blogs

Innovatie, inzichten en community komen samen op WoodWing Uncovered APAC

Innovatie, inzichten en community komen samen op WoodWing Uncovered APAC

Wat is kwaliteitsmanagement? En hoe pak je het aan?

Wat is kwaliteitsmanagement? En hoe pak je het aan?

Voorbij de theorie: efficiënt risicomanagement in de praktijk

Voorbij de theorie: efficiënt risicomanagement in de praktijk

Bekijk alle blogs

Aanbevolen content

Medium Rare

Hoe Medium Rare een betere klantbeleving - en resultaten behaalt met WoodWing.

Lees verder
Over ons

Over ons

icon-woodwing-about-woodwing

Over ons

Maak kennis met WoodWing. Ontdek onze visie, missie en innovatieve oplossingen

icon-woodwing-management-team

Management Team

Maak kennis met de leiders die het succes en de groei van WoodWing stimuleren

icon-woodwing-contact

Contact

Neem contact met ons op voor vragen, ondersteuning en samenwerking


Vacatures & pers

icon-woodwing-job-opportunities

Vacatures

Ontdek carrièremogelijkheden en sluit je aan bij ons getalenteerde wereldwijde team

icon-woodwing-press-release

Persberichten & nieuws

Blijf op de hoogte van ons laatste bedrijfsnieuws en aankondigingen


Partners

icon-woodwing-partners

Partners

Bekijk de lijst met onze vertrouwde partners voor lokale ondersteuning en uitgebreide mogelijkheden

icon-woodwing-become-a-partner

Partner worden

Sluit je aan bij ons wereldwijde partnernetwerk en groei met ons mee


Uitgelichte Vacature

Developer

Als Full Stack Developer ben je verantwoordelijk voor het complete softwarepakket. Ben jij onze nieuwe collega die de cloudapplicatie voor onze klanten ontwikkelt?

Bekijk vacature
Neem contact op
Home Inspiratie Blog

Procesmanagement

4 minuten leestijd

8 tips voor een bruikbaar RASCI model in je organisatie

Met het RASCI model schep je duidelijkheid in de soms verwarrende rollen en verantwoordelijkheden in een organisatie. Het principe is simpel: elk persoon in een organisatie heeft een bepaalde rol in al het werk dat uitgevoerd moet worden. Zo kan de ene verantwoordelijk zijn voor uitvoering, en moet een ander geïnformeerd worden over de voortgang.

Shape

Wat is RASCI?

RASCI is de afkorting van Responsible (verantwoordelijke), Accountable (eindverantwoordelijk), Supportive (ondersteunend), Consulted (iemand die geraadpleegd moet worden), en Informed (iemand die geïnformeerd moet worden). Het is een hulpmiddel bij het procesmanagement van een organisatie waarmee verantwoordelijkheden en bevoegdheden op simpele wijze in kaart gebracht kunnen worden. RASCI is gebaseerd op de zogenaamde 'responsibility charting'-techniek die vanuit de Verenigde Staten is overgewaaid. Met het RASCI-model kun je heel precies aangeven hoe de rolverdeling is tussen de verschillende betrokkenen die een bijdrage leveren aan een proces.

Ga je aan de slag, of ben je dat van plan, met het RASCI model in jouw organisatie? Als dat zo is, ben je wellicht geïnteresseerd in een set van 8 praktische tips die je kunt gebruiken om op een goede manier van start te gaan. Laten we de lijst eens bekijken:

  1. Zorg ervoor dat er bij elke taak minstens één persoon verantwoordelijk (R) is. Geen verantwoordelijken voor een taak betekent dat het werk niet wordt uitgevoerd.
  2. Creëer ook niet te veel R’s voor één taak. Dan ligt de kans op de loer dat het werk ‘in het midden’ blijven liggen, omdat iedereen denkt dat iemand anders het op zal pakken.
  3. Zorg voor één A per taak; niet meer, niet minder. Zo is altijd één persoon (of groep) eindverantwoordelijk voor de betreffende taak – degene die er een ‘klap op kan geven’. Soms is dit dezelfde als degene die de R-rol heeft, maar het kan ook iemand anders zijn.
  4. Controleer hoeveel R’s of A’s bij één persoon (of groep) liggen. Een teveel van deze rollen kan mogelijk duiden op een te grote hoeveelheid werk, waardoor overbelasting kan optreden.
  5. Veel I’s en C’s betekent vrijwel automatisch dat het proces langzamer gaat, omdat er meer mensen geïnformeerd en geraadpleegd moeten worden. Overweeg daarom kritisch de noodzaak van alle I’s en C’s.
  6. Veel I’s en C’s betekent ook dat de verantwoordelijken (R) blijkbaar niet genoeg middelen hebben om het werk op eigen kracht uit te voeren; ze moeten te veel consulteren. Kijk bij die taken of de uitvoerenden meer informatie en meer bevoegdheid kunnen krijgen.
  7. Is een persoon of groep alleen maar de I, S of C? Kijk dan goed naar het waarom van de rolverdeling. Waarom moet deze persoon zo vaak geïnformeerd of geraadpleegd worden? Is dat echt noodzakelijk?
  8. Als laatste: de tabel hoeft niet helemaal gevuld te zijn. Soms kan het werk gedaan worden door één persoon (de R of de A), zonder verantwoording aan iemand af te leggen. Inventariseer dus goed hoe de activiteiten in elkaar zitten en wees kritisch op het aantal betrokken rollen.

De RASCI matrix

Hoe ziet zo'n RASCI model er in de praktijk nou uit? Met behulp van de RASCI matrix wordt dat inzichtelijk gemaakt. Je ziet dat niet alle cellen in de matrix gevuld zijn, en dat hoeft ook niet zoals je in de achtste tip hierboven hebt kunnen lezen.

Rasci matrix gemaakt in Scienta software met kleuren voor de verschillende RASCI rollen

Nadelen van het traditionele RASCI model

Hoe goed je bovenstaande tips ook toepast, het traditionele RASCI model heeft twee hardnekkige gebreken. Als je deze twee gebreken niet oplost, is de kans groot dat je eindigt met een papieren tijger: een berg documenten die in dikke archiefmappen stof staan te verzamelen in een of andere kast.

Als je nu een RASCI-model zou maken, wat zijn dan de twee valkuilen?

  1. De eerste valkuil van de traditionele RASCI matrix is dat organisaties of teams deze te rigide interpreteren, wat leidt tot hokjesdenken ('Dit hoort bij mijn taken, dat niet'), afstand ('Ik ben hiervoor verantwoordelijk, niet daarvoor'), en beperkingen ('Dit kan ik wel, dat niet').

    Moderne organisaties die het RASCI-model goed toepassen, weten dat dit model niet statisch of star zou moeten zijn. Als dat wél zo is, dan is de kans groot dat het RASCI model dat je vandaag aan het maken bent, in Excel of een ander programma, over zes maanden niet meer actueel is. Tenminste, als je collega's het model daadwerkelijk zouden gebruiken. Dat brengt ons bij de tweede valkuil.

  2. RASCI matrices worden in de loop der jaren zo breed, zo lang, en gaan zó veel informatie bevatten dat ze niet meer gemakkelijk te bekijken zijn op een normaal scherm. En laten we eerlijk zijn: is een enorm Excel-bestand dat verborgen is op een gedeelde of lokale schijf echt aantrekkelijk voor lezers?

    Precies, dat is het niet. Een complexe, verwarrende tabel leidt automatisch tot minder gebruik van je RASCI-model. Matrixen worden zo kolossaal dat medewerkers de betekenis van zo'n matrix niet meer begrijpen - en dat is zonde.

RACI model of RASCI model?

RASCI- en RACI-modellen zijn, net als hun namen, bijna hetzelfde. RACI is in principe hetzelfde als RASCI, maar dan zonder de ondersteunende (‘Supportive’) rol. Dus, voor kleinere projecten waar de Verantwoordelijke alles prima zelf kan afhandelen, kun je de S uit je model weglaten en gebruik je het RACI model.

Is het een groter project? Eén project waarbij teveel taken op het bordje van de verantwoordelijke dreigen te komen? Zo ja, dan is het zinvol om de ondersteunende rollen op te nemen in je volgende project – wat betekent dat je met een RASCI model moet werken in plaats van een RACI model.

Welk model je gebruikt is dus aan jou - zoals aangegeven in tip #8.

Aan de slag met RASCI

Als je serieus aan de slag wilt met het RASCI-model, is het tijd voor een innovatiever model. De RASCI-matrices van WoodWing Scienta zijn uitnodigend om te lezen en begrijpelijk voor iedereen (ook voor mensen op de werkvloer!) - en dat blijft zo. Het RASCI-model in onze software beweegt mee met je organisatieprocessen, dankzij handige filters, overzichten, en een toegankelijke opzet.

Je kunt het RASCI model gratis in actie zien in WoodWing Scienta.
Nieuwsgierig? Neem contact op met een van onze Scienta experts.

Shape

Gepubliceerd op november 30, 2021

Kitty van Commenee

Kitty van Commenee, begonnen als Content Marketeer en nu Demand Generation Manager, ontwikkelt krachtige marketingcampagnes met een scherp oog voor schrijven, social media en strategie.

Terug naar het overzicht

Kwaliteit voor iedereen

Meer draagvlak door kwaliteitsmanagement

Veel managers en intern adviseurs zouden graag méér betrokkenheid willen bij kwaliteitsmanagement: zowel van de directie, als van medewerkers in de organisatie.

Download jouw whitepaper

13 pagina's met kwaliteitsinhoud

Placeholder