Succesverhaal - S-Group

Uitdaging 

S-Group's asset managementbehoeften evolueerden... Zij hadden een betaande mediaoplossing, maar die was niet flexibel en groot genoeg. Zij hadden behoefte aan een single source of truth voor hun groeiende bibliotheek van digitale assets, zodat de medewerkers met vertrouwen afbeeldingen, video en artwork kunnen openen en hergebruiken op diverse media, zowel in print als digitaal. Aangezien er steeds meer vanuit huis wordt gewerkt, en het gebruik van externe bureaus, was het belangrijk dat de oplossing online toegankelijk was, overal waar de medewerkers waren gevestigd. 

De groei van hun e-commerce activiteiten hield ook in dat S-Group een oplossing nodig had waarmee zij meerdere weergaven van assets konden creëren – zoals afbeeldingen met een hoge resolutie voor print en met een lagere resolutie, geoptimaliseerd voor digitaal gebruik - met de mogelijkheid om metadata en productgegevens te synchonriseren. 

Zoals vele andere retailers moest S-Group honderduizenden afbeeldingen van leveranciers kunnen ontvangen en verwerken. Bovendien moesten zij deze afbeeldingen kunnen optimaliseren en implementeren op meerdere e-commerce sites zonder dat het downloaden zou vertragen of de gebruikerservaring negatief te beïnvloeden. 

Zij wilden ook een oplossing die kon worden geïntegreerd met Adobe Creative Suite en andere software die zij gebruiken om creatieve content te produceren, en die een scala aan procesautomatiseringen mogelijk kon maken. 

Onze vorige mediabank was echt verouderd. Je kon deze echt niet integreren met Adobe-processen. Dus we deden veel in Adobe dat totaal losstond van onze mediabank. We hergebruikte geen assets in verschillende content omdat we deze gewoonweg niet met elkaar konden verbinden. 

 

Sandra Sundbäck, Producteigenaar van Centralized Content Management & Distribution bij SOK (S-Group) 

Evaluatie 

S-Group viel voor WoodWing Assets vanwege de flexibiliteit en schaalbaarheid. Zij waren onder de indruk van de integratie met Adobe en de mogelijkheden om met andere oplossingen te worden geïntegreerd. Als een grote retailer die miljoenen digitale assets en complexe workflows beheert, was schaalbaarheid een belangrijke factor en daar voldeed WoodWing Assets volledig aan. 

We hebben zoveel ketens, vestigingen en brands die allemaal marketingcontent nodig hebben. We hebben momenteel 110.000 InDesign-bestanden in de DAM en daar komen er ongeveer 2000 per maand bij. 

 

Sandra Sundbäck, Producteigenaar van Centralized Content Management & Distribution bij SOK (S-Group) 

Implementatie 

De organisatie rolde eerst WoodWing Assets uit voor haar marketingcontent en vervolgens voor de ecommerce. 

Sinds de implementatie van WoodWing Assets is e-commerce de belangrijkste gebruiker van het systeem geworden, waarbij moeiteloos miljoenen assets op meerdere e-commerce sites en online winkelpuien worden geïmplementeerd. 

Vanwege de complexe eisen van S-Group omvatte de implementatie diverse software-integraties die naadloos samenwerken. 

• Voor de gegevensinvoer werkt een aantal integraties aan het importeren van nieuwe assets en het up-to-date houden van huidige productafbeeldingen. De afbeeldingen worden automatisch geïmporteerd vanuit tijdschrift- en boekleveringsdiensten, GS1's SynkkaMedia systeem, en via een leveranciersportaal waar zij productafbeeldingen handmatig kunnen importeren en beheren. 
• WoodWing Assets is ook geïntegreerd in het PIM-systeem van de organisatie, zodat alle        productinformatie-updates worden gesynchroniseerd met materialen in productie. 
• Voor de creatie van afbeeldingen en content maakt de organisatie veel gebruik van de integratie met Adobe Creative Cloud, zowel voor interne als externe mediaproductie. 
• Er is een aantal beeldverwerkingsautomatiseringen op maat geïmplementeerd om opgeslagen formaten en afbeeldingprofielen te standaardiseren. 
• Een speciaal CDN (Content Delivery Network) zorgt voor de beschikbaarheid en prestaties van een groot aantal online en mobiele sites en winkelpuien. Het verwerkt gemiddeld 45 miljoen assetverzoeken per dag. 

S-Group is ook erg blij met de flexibiliteit en controle die zij hebben tijdens de samenwerking met externe partners. 

Het kunnen inschakelen van externe productiepartners is zeer belangrijk. Evenals de mogelijkheid om productiepartners te wijzigen. Het is geen probleem om de assets terug te krijgen of om oude partners assets te laten verwijderen. S Group controleert alle gegevens, alle afbeeldingen, alle layouts, alle pdf's. Zij kunnen een contract beëindigen en eenvoudig een nieuw iemand aannemen. 

 

Samuli Jokipaltio, Mede-eigenaar van Smartium, een partner van WoodWing 

Resultaten 

S-Group ervaart veel voordelen van werken met WoodWing Assets, zoals: 

• Enorme tijdswinst in workflow dankzij automatiseringen en de Adobe-integratie. 
• Beter kunnen samenwerken met externe partijen. 
• Meer controle over hun assets, processen en creatieve partners. 
• Een single source of truth voor hun ecommerce- en marketingteams. 
• Een meer robuuste manier om assets te bedienen op hun ecommerce websites.