Waarom WoodWing
Waarom WoodWing

Hoe we helpen

icon-woodwing-enterprise-information-management-eim

Enterprise Information Management

Neem de controle over je content en informatie met Enterprise Information Management

icon-woodwing-unlock-your-potential

Unlock your potential

Unlock your potential met WoodWing's innovatieve oplossingen

icon-woodwing-content-orchestration

Content Orchestration

Het beheren van content op grote schaal is nog nooit zo gemakkelijk geweest

Oplossingen
Oplossingen

Content Creatie

icon-woodwing-print-to-digital

Content Creatie

Werk samen en creëer kwalitatieve, kanaal-neutrale content

icon-woodwing-dam

Digital Asset Management

Beheer en verspreid digitale assets voor efficiënte contentproductie

icon-woodwing-devices

Multichannel Publishing

Groter bereik met multichannel content publishing op alle kanalen


Content Management

icon-logo-woodwing-document-management

Documentmanagement

Centraliseer en beheer je documenten op één plek

icon-logo-woodwing-information-management

Informatiemanagement

Meer flexibiliteit, minder risico's en benut data met informatiebeheer

icon-woodwing-knowledge-management

Kennismanagement

Breng kennis en mensen samen om met elkaar te werken aan kwaliteit

icon-logo-woodwing-quality-management

Kwaliteitsmanagement

Samen ervoor zorgen dat je de juiste dingen, goed doet

icon-woodwing-process-management

Procesmanagement

Processen organiseren en beschrijven op een manier dat iedereen er iets mee kan

icon-woodwing-risk-management

Risicomanagement

Krijg inzicht in en grip op alle aspecten van risicobeheer


Content Services

icon-woodwing-creative-workflow-services

Creative Workflow Services

Benut je volledige creatieve potentieel met hulp van experts

icon-woodwing-digital-publishing-service

Digital Publishing Services

Verbeter je digitale publicatie- strategie met deskundige diensten

icon-woodwing-integrate

App integraties

Integreer WoodWing naadloos in je bestaande software

icon-woodwing-cloud

WoodWing Cloud

Ervaar stressvrije hosting, automatische updates, en meer


Aanbevolen content

Albelli

Hoe het op groei gerichte fotogeschenkmerk Albelli zijn product en processen verbeterde met Digital Asset Management.

Lees verder
Producten
Producten

Take charge of your content

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden

WoodWing Scienta

Software om samen te werken aan kwaliteit en grip te hebben op en maximaal te profiteren van de in je organisatie aanwezige kennis

WoodWing Xtendis

Aantoonbaar veilig digitaal archiveer- en documentbeheersysteem voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen

WoodWing Connect

Verbindt talloze systemen en applicaties met WoodWing software. Veelzijdig pakket aan integratiemogelijkheden

WoodWing Smart Styles

Versnelt het creatieve designproces in Adobe InDesign door het slim kunnen hergebruiken van zelfgedefinieerde stijlen

Branches
Branches

Wij kennen jouw uitdagingen

icon-woodwing-agencies

Agencies

Geoptimaliseerde workflow, verbeterde samenwerking en merkconsistentie

icon-woodwing-finance

Financiële dienstverlening

Efficiënter risicobeheer en procesoptimalisatie met document- en kwaliteitsbeheer

icon-woodwing-franchise

Franchise

Zorg voor eenheid met document-, kwaliteits- en kennismanagement

icon-woodwing-transport-logistic

Handel & Logistiek

Verhoog de efficiëntie met proces-, document- en kwaliteitsmanagement

icon-woodwing-manufacturing

Maakindustrie

Overwin content-, data- en kwaliteitsuitdagingen in de maakindustrie

icon-woodwing-retail-ecommerce

Retail & eCommerce

Efficiënte productie van catalogi en marketing content voor een kortere time-to-market

icon-woodwing-publishing

Uitgeverijen

Efficiënte contentcreatie, samenwerking en multichannel publishing

icon-logo-woodwing-housing-corporations

Woningcorporaties

Vereenvoudig documentatieprocessen en verhoog de operationele efficiëntie

icon-woodwing-healthcare

Zorg & Welzijn

Vind altijd de laatste versie van ieder proces, protocol, richtlijn of afspraak


Aanbevolen content

Yamaha Motor Europe

Hoe Yamaha Motor Europe zijn ontwerpworkflows voor content optimaliseerde

Lees verder
Inspiratie
Inspiratie

Kenniscentrum

icon-woodwing-success-stories

Succesverhalen

Lees succesverhalen van organisaties die vertrouwen op de producten van WoodWing

icon-woodwing-ebooks-whitepapers

eBooks & whitepapers

Leer alles over onze oplossingen met onze uitgebreide eBooks en whitepapers

icon-logo-woodwing-videos

Video’s

Leer meer over WoodWing's producten via onze video's en tutorials

icon-woodwing-events-and-webinars

Events & Webinars

Ontmoet ons persoonlijk of virtueel tijdens een van onze events of webinars


Laatste blogs

Is jouw organisatie klaar voor NIS2 en DORA? (webinar recap)

Is jouw organisatie klaar voor NIS2 en DORA? (webinar recap)

Succesvol zijn in cybersecurity en databeveiliging? Zorg voor de menselijke maat

Succesvol zijn in cybersecurity en databeveiliging? Zorg voor de menselijke maat

‘DAM for retail’ buyer's guide: hoe kies je een digital asset management systeem?

‘DAM for retail’ buyer's guide: hoe kies je een digital asset management systeem?

Bekijk alle blogs

Aanbevolen content

Medium Rare

Hoe Medium Rare een betere klantbeleving - en resultaten behaalt met WoodWing.

Lees verder
Over ons
Over ons

Over ons

icon-woodwing-about-woodwing

Over ons

Maak kennis met WoodWing. Ontdek onze visie, missie en innovatieve oplossingen

icon-woodwing-management-team

Management Team

Maak kennis met de leiders die het succes en de groei van WoodWing stimuleren

icon-woodwing-contact

Contact

Neem contact met ons op voor vragen, ondersteuning en samenwerking


Vacatures & pers

icon-woodwing-job-opportunities

Vacatures

Ontdek carrièremogelijkheden en sluit je aan bij ons getalenteerde wereldwijde team

icon-woodwing-press-release

Persberichten

Blijf op de hoogte van ons laatste bedrijfsnieuws en aankondigingen


Partners

icon-woodwing-partners

Partners

Bekijk de lijst met onze vertrouwde partners voor lokale ondersteuning en uitgebreide mogelijkheden

icon-woodwing-become-a-partner

Partner worden

Sluit je aan bij ons wereldwijde partnernetwerk en groei met ons mee


Uitgelichte Vacature

Developer

Als Full Stack Developer ben je verantwoordelijk voor het complete softwarepakket. Ben jij onze nieuwe collega die de cloudapplicatie voor onze klanten ontwikkelt?

Bekijk vacature
Nederlands
Selecteer taal
Support Support Support Contact sales Contact sales Contact sales Login Login Login
Login

Kies een product

icon-woodwing-login-scienta

WoodWing Scienta

icon-woodwing-login-swivle

WoodWing Swivle


Neem contact op
Zoeken Support Support Support Contact sales Contact sales Contact sales Login Login Login

Kies een product

icon-woodwing-login-scienta

WoodWing Scienta

icon-woodwing-login-swivle

WoodWing Swivle

Nederlands Nederlands

English

Waarom WoodWing

Hoe we helpen

icon-woodwing-enterprise-information-management-eim

Enterprise Information Management

Neem de controle over je content en informatie met Enterprise Information Management

icon-woodwing-unlock-your-potential

Unlock your potential

Unlock your potential met WoodWing's innovatieve oplossingen

icon-woodwing-content-orchestration

Content Orchestration

Het beheren van content op grote schaal is nog nooit zo gemakkelijk geweest

Oplossingen

Content Creatie

icon-woodwing-print-to-digital

Content Creatie

Werk samen en creëer kwalitatieve, kanaal-neutrale content

icon-woodwing-dam

Digital Asset Management

Beheer en verspreid digitale assets voor efficiënte contentproductie

icon-woodwing-devices

Multichannel Publishing

Groter bereik met multichannel content publishing op alle kanalen


Content Management

icon-logo-woodwing-document-management

Documentmanagement

Centraliseer en beheer je documenten op één plek

icon-logo-woodwing-information-management

Informatiemanagement

Meer flexibiliteit, minder risico's en benut data met informatiebeheer

icon-woodwing-knowledge-management

Kennismanagement

Breng kennis en mensen samen om met elkaar te werken aan kwaliteit

icon-logo-woodwing-quality-management

Kwaliteitsmanagement

Samen ervoor zorgen dat je de juiste dingen, goed doet

icon-woodwing-process-management

Procesmanagement

Processen organiseren en beschrijven op een manier dat iedereen er iets mee kan

icon-woodwing-risk-management

Risicomanagement

Krijg inzicht in en grip op alle aspecten van risicobeheer


Content Services

icon-woodwing-creative-workflow-services

Creative Workflow Services

Benut je volledige creatieve potentieel met hulp van experts

icon-woodwing-digital-publishing-service

Digital Publishing Services

Verbeter je digitale publicatie- strategie met deskundige diensten

icon-woodwing-integrate

App integraties

Integreer WoodWing naadloos in je bestaande software

icon-woodwing-cloud

WoodWing Cloud

Ervaar stressvrije hosting, automatische updates, en meer


Aanbevolen content

Albelli

Hoe het op groei gerichte fotogeschenkmerk Albelli zijn product en processen verbeterde met Digital Asset Management.

Lees verder
Producten

Take charge of your content

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content

WoodWing Studio

Vereenvoudig het maken van content. Werk efficiënt samen en lever sneller hoogwaardige content met WoodWing Studio.

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden

WoodWing Assets

Neem de controle over je digital assets. Sla je bestanden op, beheer ze en deel ze in één centrale hub met WoodWing Assets.

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden

WoodWing Swivle

Transformeer je digital asset management. Centraliseer, deel en werk samen aan je bestanden met WoodWing Swivle.

WoodWing Scienta

Software om samen te werken aan kwaliteit en grip te hebben op en maximaal te profiteren van de in je organisatie aanwezige kennis

WoodWing Scienta

Maak je complexiteit weer behapbaar en simpel voor iedereen. Manage kennis, kwaliteit en processen met WoodWing Scienta.

WoodWing Xtendis

Aantoonbaar veilig digitaal archiveer- en documentbeheersysteem voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen

WoodWing Xtendis

Beheer moeiteloos je documenten en informatie. Organiseer, bekijk en verspreid je bestanden veilig met WoodWing Xtendis.

WoodWing Connect

Verbindt talloze systemen en applicaties met WoodWing software. Veelzijdig pakket aan integratiemogelijkheden

WoodWing Connect

Een krachtige integratie suite, inclusief API's, webhooks, plug-ins en de beste iPaaS-oplossing in zijn klasse (powered by Workato).

WoodWing Smart Styles

Versnelt het creatieve designproces in Adobe InDesign door het slim kunnen hergebruiken van zelfgedefinieerde stijlen

WoodWing Smart Styles

Een plug-in voor Adobe InDesign waarmee ontwerpers snel voorgedefinieerde stijlen kunnen toepassen en ontwerp workflows kunnen stroomlijnen.

Branches

Wij kennen jouw uitdagingen

icon-woodwing-agencies

Agencies

Geoptimaliseerde workflow, verbeterde samenwerking en merkconsistentie

icon-woodwing-finance

Financiële dienstverlening

Efficiënter risicobeheer en procesoptimalisatie met document- en kwaliteitsbeheer

icon-woodwing-franchise

Franchise

Zorg voor eenheid met document-, kwaliteits- en kennismanagement

icon-woodwing-transport-logistic

Handel & Logistiek

Verhoog de efficiëntie met proces-, document- en kwaliteitsmanagement

icon-woodwing-manufacturing

Maakindustrie

Overwin content-, data- en kwaliteitsuitdagingen in de maakindustrie

icon-woodwing-retail-ecommerce

Retail & eCommerce

Efficiënte productie van catalogi en marketing content voor een kortere time-to-market

icon-woodwing-publishing

Uitgeverijen

Efficiënte contentcreatie, samenwerking en multichannel publishing

icon-logo-woodwing-housing-corporations

Woningcorporaties

Vereenvoudig documentatieprocessen en verhoog de operationele efficiëntie

icon-woodwing-healthcare

Zorg & Welzijn

Vind altijd de laatste versie van ieder proces, protocol, richtlijn of afspraak

Aanbevolen content

Yamaha Motor Europe

Hoe Yamaha Motor Europe zijn ontwerpworkflows voor content optimaliseerde

Lees verder
Inspiratie

Kenniscentrum

icon-woodwing-success-stories

Succesverhalen

Lees succesverhalen van organisaties die vertrouwen op de producten van WoodWing

icon-woodwing-ebooks-whitepapers

eBooks & whitepapers

Leer alles over onze oplossingen met onze uitgebreide eBooks en whitepapers

icon-logo-woodwing-videos

Video’s

Leer meer over WoodWing's producten via onze video's en tutorials

icon-woodwing-events-and-webinars

Events & Webinars

Ontmoet ons persoonlijk of virtueel tijdens een van onze events of webinars


Laatste blogs

Is jouw organisatie klaar voor NIS2 en DORA? (webinar recap)

Is jouw organisatie klaar voor NIS2 en DORA? (webinar recap)

Succesvol zijn in cybersecurity en databeveiliging? Zorg voor de menselijke maat

Succesvol zijn in cybersecurity en databeveiliging? Zorg voor de menselijke maat

‘DAM for retail’ buyer's guide: hoe kies je een digital asset management systeem?

‘DAM for retail’ buyer's guide: hoe kies je een digital asset management systeem?

Bekijk alle blogs

Aanbevolen content

Medium Rare

Hoe Medium Rare een betere klantbeleving - en resultaten behaalt met WoodWing.

Lees verder
Over ons

Over ons

icon-woodwing-about-woodwing

Over ons

Maak kennis met WoodWing. Ontdek onze visie, missie en innovatieve oplossingen

icon-woodwing-management-team

Management Team

Maak kennis met de leiders die het succes en de groei van WoodWing stimuleren

icon-woodwing-contact

Contact

Neem contact met ons op voor vragen, ondersteuning en samenwerking


Vacatures & pers

icon-woodwing-job-opportunities

Vacatures

Ontdek carrièremogelijkheden en sluit je aan bij ons getalenteerde wereldwijde team

icon-woodwing-press-release

Persberichten

Blijf op de hoogte van ons laatste bedrijfsnieuws en aankondigingen


Partners

icon-woodwing-partners

Partners

Bekijk de lijst met onze vertrouwde partners voor lokale ondersteuning en uitgebreide mogelijkheden

icon-woodwing-become-a-partner

Partner worden

Sluit je aan bij ons wereldwijde partnernetwerk en groei met ons mee


Uitgelichte Vacature

Developer

Als Full Stack Developer ben je verantwoordelijk voor het complete softwarepakket. Ben jij onze nieuwe collega die de cloudapplicatie voor onze klanten ontwikkelt?

Bekijk vacature
Neem contact op

WOODWING VOOR RETAIL EN ECOMMERCE

Content- and informatiemanagement voor retail

Manage je digitale content vanuit één centrale plek. Zo verzeker je jezelf van een consistente branding, een hoge kwaliteit van producten en leveranciersrelaties en geoptimaliseerde content voor alle kanalen.

Neem contact op

Betrouwbaar en krachtig

Complexe retailomgevingen vragen om krachtige oplossingen die je helpen bij het organiseren, zoeken en delen van grote aantallen versnipperde digitale assets. Op elk moment en vanaf elke plek.

Toekomstbestendig

Meer efficiëntie en een snellere time-to-market. Laat je niet langer belemmeren door achterhaalde technologie en krijg grip op je publicatie-, document-, digital asset en kwaliteitsmanagement processen. 

Klanttevredenheid en merkreputatie

Consistente multichannel content en sterk kwaliteitsmanagement hebben een grote (positieve) impact op klanttevredenheid en de reputatie van je merk.

Shape

We ondersteunen kleine en grote organisaties, zowel lokaal als wereldwijd. 

divider-bottom-grey-big

Overwin content- en informatiemanagement uitdagingen

Word een sterspeler in je markt. Sterke content- en informatiemanagementsystemen helpen retailers met uitdagingen op het gebied van schaalbaarheid, performance en integratie.

Slechte omnichannel ervaring

Geïntegreerde on- en offline verkoopkanalen, gesynchroniseerde prijzen en persoonlijke aanbiedingen. Ze helpen je met het realiseren van een consistente en vlekkeloze customer journey.

Beperkende schaalbaarheid en performance

Makkelijk op en af te schalen applicaties helpen je om bij een fluctuerende vraag telkens tijdig te beschikken over de juiste content. Zonder dat je inboet aan kwaliteit.

Frustrerende legacy systemen en integratieissues

WoodWing oplossingen kun je stap voor stap implementeren waardoor je op termijn beschikt over toekomstbestendige oplossing voor je publicatie-, document-, digital asset en kwaliteitsmanagement processen.

divider-top-grey-big

Veel gestelde vragen door retailers over de WoodWing producten

Antwoorden op veelgestelde vragen van retailers over de oplossingen van WoodWing.

Welke bijdrage kan WoodWing’s software leveren aan mijn retailbedrijf?

WoodWing’s softwareoplossingen en services helpen je met het managen van digitale retailcontent en -informatie over verschillende kanalen heen. Het structureert de creatie en het beheer van retailcontent, waardoor je makkelijker en sneller hoogwaardige catalogussen, brochures en ander marketingmateriaal kunt produceren, mét behoud van consistente branding.


Grote, middelgrote en kleine wereldwijde en lokale retailmerken gebruiken de software van WoodWing om:

  • time-to-market en kosten van vertragingen te verminderen
  • op een efficiënte manier meer content te produceren dan ooit tevoren
  • klanten via hun voorkeurskanalen te betrekken en converteren
  • meer te doen zonder extra kosten of medewerkers

 

Andere voordelen van WoodWing oplossingen liggen op het gebied van:

  • kennismanagement, waarbij relevante kennis beschikbaar wordt gemaakt op het moment dat het nodig is
  • kwaliteitsmanagement dat bijvoorbeeld zorgdraagt voor een constante, hoge kwaliteit van producten en services en het voldoen aan wet- en regelgeving
  • procesmanagement dat is gericht op het maximaliseren van winst, het verminderen van verspilling en het creëren van de flexibiliteit die nodig is om kansen te benutten op het moment dat deze zich voordoen

Kan de software van WoodWing worden geïntegreerd met retail-specifieke oplossingen?

Ja, WoodWing’s retail content management oplossing kan worden geïntegreerd met andere systemen zoals productinformatiemanagement (PIM) en digital asset management (DAM) systemen, financiële software en webshops en dergelijke.

Wat is het doel van het managen van digitale content en informatie in retail?

Het managen van digitale content en informatie in retail zorgt voor een consistente branding, een goede product- en leverancierskwaliteit en het optimaliseert het gebruik van content over de verschillende kanalen heen.

Op welke manier hebben consistente multichannel content en kwaliteitsmanagement impact op klanttevredenheid en merkreputatie?

Consistente multichannel content en sterk kwaliteitsmanagement hebben een grote impact op klanttevredenheid en de reputatie van je merk. Door te zorgen voor eenduidige boodschappen en hoge kwaliteit content over de verschillende kanalen heen, boosten retailers de klantervaring en het vertrouwen in hun merk.

Hoe kunnen schaalbare en hoogwaardige tools retailers helpen om goed om te gaan met een fluctuerende vraag?

Met schaalbare en hoogwaardige tools zijn retailers in staat om goed om te gaan met een fluctuerende vraag omdat zij eenvoudig kunnen op- en afschalen. Op die manier kunnen zij zich bijvoorbeeld aanpassen aan toegenomen websiteverkeer en grotere aantallen transacties en gegevensverwerking. Dat leidt uiteindelijk tot een prettige klantervaring en een efficiënte bedrijfsvoering.

Hoe gaan de toekomstbestendige WoodWing oplossingen voor retail om met uitdagingen van legacy systemen en integratievraagstukken?

De WoodWing productsuite biedt toekomstbestendige softwareoplossingen voor publicatie-, document-, digital asset, kennis- en kwaliteitsmanagementprocessen in retail. Deze oplossingen kunnen in de loop der tijd worden geïmplementeerd, waardoor je als retailer legacy systemen stap voor stap kunt vervangen en  nieuwe technologieën naadloos kunt integreren. Hierdoor ben je verzekerd van effectiviteit en flexibiliteit op de lange termijn.

Shape

WoodWing's productportfolio

Benut het volledige potentieel van jouw organisatie met de oplossingen van WoodWing voor retailers.

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content.

Lees verder

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden.

Lees verder

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden.

Lees verder

WoodWing Scienta

Supergebruiksvriendelijke software waarmee iedereen eenvoudig bijdraagt aan kennis-, kwaliteits- en procesmanagement.

Lees verder

WoodWing Xtendis

Extreem veilig systeem voor documentbeheer en informatiemanagement voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen. 

Lees verder

WoodWing's productportfolio

Benut het volledige potentieel van jouw organisatie met de oplossingen van WoodWing voor retailers.

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content.

Lees verder

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden.

Lees verder

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden.

Lees verder

WoodWing Scienta

Supergebruiksvriendelijke software waarmee iedereen eenvoudig bijdraagt aan kennis-, kwaliteits- en procesmanagement.

Lees verder

WoodWing Xtendis

Extreem veilig systeem voor documentbeheer en informatiemanagement voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen. 

Lees verder

Klantverhalen

S-Group

Digital Asset Management

S-Group beheert eenvoudig miljoenen e-commerce afbeeldingsverzoeken met behulp van WoodWing Assets.

Lees dit succesverhaal
Detail Result Group

Digital Asset Management

Tijdbesparing voor de wekelijkse productie van supermarkt materiaal met WoodWing Assets.

Lees dit succesverhaal
Hoogvliet

Digital Asset Management, Multichannel Publishing

Hoe de Nederlandse supermarktketen Hoogvliet de controle over hun marketing content en creatieve processen terugkreeg. 

Lees dit succesverhaal
Shape
Placeholder

Bespreek je uitdagingen met een van onze experts

Op zoek naar een baanbrekende oplossing? Neem vandaag nog contact op met ons verkoopteam en ontdek hoe WoodWing jou gaat helpen!

Neem contact op met sales
cta-foreground-image-5

“Imperdiet auctor varius ipsum eros fermentum amet cras.”

Yani Björkholm
Product expert at ChannelEngine

DIT VIND JE MISSCHIEN OOK INTERESSANT

Vergroot je kennis

Hier stopt het niet, ga door naar onze blog en lees expert interviews, de laatste trends en klantverhalen.

Lees verder
Is jouw organisatie klaar voor NIS2 en DORA? (webinar recap)

Wat zijn NIS2 en DORA en waarom zijn ze belangrijk? Waarom nog meer regelgeving voor effectieve...

juli 11, 2024

Succesvol zijn in cybersecurity en databeveiliging? Zorg voor de menselijke maat

Veilig werken begint met bewustzijn Het blijft elke keer weer bijzonder: sta ik bij een...

juli 08, 2024

Placeholder