Wat is de betekenis van compliance? Wat is compliance management en waarom wordt het steeds belangrijker? En vooral, wat is de rol van compliance software in ...

Je hebt de kwaliteit op orde. Alle certificaten behaald. En de audits zijn een eitje. Maar hoe maak je het verschil op de werkvloer? Veel kwaliteitsmanagers in ...

Wil je graag dat de interne audit meer is dan een controlemiddel, maar vooral ook een waardevol verbeterinstrument dat bijdraagt aan een kwaliteitsbewuste ...

Hoe zorg je ervoor dat een interne audit daadwerkelijk bijdraagt aan verbetering van bedrijfsprocessen? Dat hangt af van het soort interne audit dat je besluit ...

Interne audits worden vaak nog gezien als een overhoring: wat is de procedure, heb je je daar aangehouden en werk je wel volgens de regeltjes? Een interne ...

Op zoek naar een voorbeeld kwaliteitshandboek? Begrijpelijk, want het schrijven van een kwaliteitshandboek lijkt lastig door de bergen aan informatie die het ...

Vastleggen en kwaliteitsmanagement zijn nauw met elkaar verbonden. Handboeken, procedures, werkinstructies en formulieren: het zijn veelgebruikte middelen in ...

Interne communicatie is één van de meest toegankelijke manieren voor kwaliteitsprofessionals om draagvlak te vergroten voor kwaliteitsmanagement. Op een slimme ...

We zien dat de wereld van de kwaliteitsmanager verandert. Je bent verbinder, coach, facilitator, inspirator en bruggenbouwer tegelijkertijd. Zeker als je gaat ...

Of risicomanagement altijd aanwezig was in de ISO 9001-standaarden, daar wordt nog wel eens aan getwijfeld. Feit is dat in de 2015-versie van ISO 9001 het ...

Alles wat je moet weten over gedocumenteerde informatie in ISO 9001:2015Eén van de nieuwe termen binnen ISO 9001:2015 is ‘gedocumenteerde informatie’. Online ...

In onze vorige blog beschreven we drie dingen die ons opvielen aan de nieuwe ISO 9001 norm. Van de drie aspecten lichten we er graag nog eentje toe, namelijk ...