Waarom WoodWing
Waarom WoodWing

Hoe we helpen

icon-woodwing-enterprise-information-management-eim

Enterprise Information Management

Neem de controle over je content en informatie met Enterprise Information Management

icon-woodwing-unlock-your-potential

Unlock your potential

Unlock your potential met WoodWing's innovatieve oplossingen

icon-woodwing-content-orchestration

Content Orchestration

Het beheren van content op grote schaal is nog nooit zo gemakkelijk geweest

Oplossingen
Oplossingen

Content Creatie

icon-woodwing-print-to-digital

Content Creatie

Werk samen en creëer kwalitatieve, kanaal-neutrale content

icon-woodwing-dam

Digital Asset Management

Beheer en verspreid digitale assets voor efficiënte contentproductie

icon-woodwing-devices

Multichannel Publishing

Groter bereik met multichannel content publishing op alle kanalen


Content Management

icon-logo-woodwing-document-management

Documentmanagement

Centraliseer en beheer je documenten op één plek

icon-logo-woodwing-information-management

Informatiemanagement

Meer flexibiliteit, minder risico's en benut data met informatiebeheer

icon-woodwing-knowledge-management

Kennismanagement

Deel kennis voor betere samenwerking en productiviteit

icon-logo-woodwing-quality-management

Kwaliteitsmanagement

Zorg voor consistente en compliant kwaliteitsnormen in je organisatie

icon-woodwing-process-management

Procesmanagement

Documenteer en optimaliseer bedrijfsprocessen voor efficiëntie


Content Services

icon-woodwing-creative-workflow-services

Creative Workflow Services

Benut je volledige creatieve potentieel met hulp van experts

icon-woodwing-digital-publishing-service

Digital Publishing Services

Verbeter je digitale publicatie- strategie met deskundige diensten

icon-woodwing-integrate

App integraties

Integreer WoodWing naadloos in je bestaande software

icon-woodwing-cloud

WoodWing Cloud

Ervaar stressvrije hosting, automatische updates, en meer


Aanbevolen content

Albelli

Hoe het op groei gerichte fotogeschenkmerk Albelli zijn product en processen verbeterde met Digital Asset Management.

Lees verder
Producten
Producten

Take charge of your content

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden

WoodWing Scienta

Platform voor efficiënt kennis-, kwaliteits- en procesmanagement, voor sectoren met strikte wet- en regelgeving

WoodWing Xtendis

Aantoonbaar veilig digitaal archiveer- en documentbeheersysteem voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen

WoodWing Connect

Verbindt talloze systemen en applicaties met WoodWing software. Veelzijdig pakket aan integratiemogelijkheden

WoodWing Smart Styles

Versnelt het creatieve designproces in Adobe InDesign door het slim kunnen hergebruiken van zelfgedefinieerde stijlen

Branches
Branches

Wij kennen jouw uitdagingen

icon-woodwing-agencies

Agencies

Geoptimaliseerde workflow, verbeterde samenwerking en merkconsistentie

icon-woodwing-finance

Financiële dienstverlening

Efficiënter risicobeheer en procesoptimalisatie met document- en kwaliteitsbeheer

icon-woodwing-franchise

Franchise

Zorg voor eenheid met document-, kwaliteits- en kennismanagement

icon-woodwing-transport-logistic

Handel & Logistiek

Verhoog de efficiëntie met proces-, document- en kwaliteitsmanagement

icon-woodwing-manufacturing

Maakindustrie

Overwin content-, data- en kwaliteitsuitdagingen in de maakindustrie

icon-woodwing-retail-ecommerce

Retail & eCommerce

Efficiënte productie van catalogi en marketing content voor een kortere time-to-market

icon-woodwing-publishing

Uitgeverijen

Efficiënte contentcreatie, samenwerking en multichannel publishing

icon-logo-woodwing-housing-corporations

Woningcorporaties

Vereenvoudig documentatieprocessen en verhoog de operationele efficiëntie

icon-woodwing-healthcare

Zorg & Welzijn

Vind altijd de laatste versie van ieder proces, protocol, richtlijn of afspraak


Aanbevolen content

Yamaha Motor Europe

Hoe Yamaha Motor Europe zijn ontwerpworkflows voor content optimaliseerde

Lees verder
Inspiratie
Inspiratie

Kenniscentrum

icon-woodwing-success-stories

Succesverhalen

Lees succesverhalen van organisaties die vertrouwen op de producten van WoodWing

icon-woodwing-ebooks-whitepapers

eBooks & whitepapers

Leer alles over onze oplossingen met onze uitgebreide eBooks en whitepapers

icon-logo-woodwing-videos

Video’s

Leer meer over WoodWing's producten via onze video's en tutorials

icon-woodwing-events-and-webinars

Events & Webinars

Ontmoet ons persoonlijk of virtueel tijdens een van onze events of webinars


Laatste blogs

Wat is procesmanagement en hoe belangrijk is het?

Wat is procesmanagement en hoe belangrijk is het?

Data security: hoe bescherm ik klanten tegen cyberthreats?

Data security: hoe bescherm ik klanten tegen cyberthreats?

De impact van robotica op kwaliteitscontrole in de maakindustrie

De impact van robotica op kwaliteitscontrole in de maakindustrie

Bekijk alle blogs

Aanbevolen content

Medium Rare

Hoe Medium Rare een betere klantbeleving - en resultaten behaalt met WoodWing.

Lees verder
Over ons
Over ons

Over ons

icon-woodwing-about-woodwing

Over ons

Maak kennis met WoodWing. Ontdek onze visie, missie en innovatieve oplossingen

icon-woodwing-management-team

Management Team

Maak kennis met de leiders die het succes en de groei van WoodWing stimuleren

icon-woodwing-contact

Contact

Neem contact met ons op voor vragen, ondersteuning en samenwerking


Vacatures & pers

icon-woodwing-job-opportunities

Vacatures

Ontdek carrièremogelijkheden en sluit je aan bij ons getalenteerde wereldwijde team

icon-woodwing-press-release

Persberichten

Blijf op de hoogte van ons laatste bedrijfsnieuws en aankondigingen


Partners

icon-woodwing-partners

Partners

Bekijk de lijst met onze vertrouwde partners voor lokale ondersteuning en uitgebreide mogelijkheden

icon-woodwing-become-a-partner

Partner worden

Sluit je aan bij ons wereldwijde partnernetwerk en groei met ons mee


Uitgelichte Vacature

Developer

Als Full Stack Developer ben je verantwoordelijk voor het complete softwarepakket. Ben jij onze nieuwe collega die de cloudapplicatie voor onze klanten ontwikkelt?

Bekijk vacature
Nederlands
Selecteer taal
Support Support Support Contact sales Contact sales Contact sales Login Login Login
Login

Kies een product

icon-woodwing-login-scienta

WoodWing Scienta

icon-woodwing-login-swivle

WoodWing Swivle


Neem contact op
Zoeken Support Support Support Contact sales Contact sales Contact sales Login Login Login

Kies een product

icon-woodwing-login-scienta

WoodWing Scienta

icon-woodwing-login-swivle

WoodWing Swivle

Nederlands Nederlands

English

Waarom WoodWing

Hoe we helpen

icon-woodwing-enterprise-information-management-eim

Enterprise Information Management

Neem de controle over je content en informatie met Enterprise Information Management

icon-woodwing-unlock-your-potential

Unlock your potential

Unlock your potential met WoodWing's innovatieve oplossingen

icon-woodwing-content-orchestration

Content Orchestration

Het beheren van content op grote schaal is nog nooit zo gemakkelijk geweest

Oplossingen

Content Creatie

icon-woodwing-print-to-digital

Content Creatie

Werk samen en creëer kwalitatieve, kanaal-neutrale content

icon-woodwing-dam

Digital Asset Management

Beheer en verspreid digitale assets voor efficiënte contentproductie

icon-woodwing-devices

Multichannel Publishing

Groter bereik met multichannel content publishing op alle kanalen


Content Management

icon-logo-woodwing-document-management

Documentmanagement

Centraliseer en beheer je documenten op één plek

icon-logo-woodwing-information-management

Informatiemanagement

Meer flexibiliteit, minder risico's en benut data met informatiebeheer

icon-woodwing-knowledge-management

Kennismanagement

Deel kennis voor betere samenwerking en productiviteit

icon-logo-woodwing-quality-management

Kwaliteitsmanagement

Zorg voor consistente en compliant kwaliteitsnormen in je organisatie

icon-woodwing-process-management

Procesmanagement

Documenteer en optimaliseer bedrijfsprocessen voor efficiëntie


Content Services

icon-woodwing-creative-workflow-services

Creative Workflow Services

Benut je volledige creatieve potentieel met hulp van experts

icon-woodwing-digital-publishing-service

Digital Publishing Services

Verbeter je digitale publicatie- strategie met deskundige diensten

icon-woodwing-integrate

App integraties

Integreer WoodWing naadloos in je bestaande software

icon-woodwing-cloud

WoodWing Cloud

Ervaar stressvrije hosting, automatische updates, en meer


Aanbevolen content

Albelli

Hoe het op groei gerichte fotogeschenkmerk Albelli zijn product en processen verbeterde met Digital Asset Management.

Lees verder
Producten

Take charge of your content

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content

WoodWing Studio

Vereenvoudig het maken van content. Werk efficiënt samen en lever sneller hoogwaardige content met WoodWing Studio.

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden

WoodWing Assets

Neem de controle over je digital assets. Sla je bestanden op, beheer ze en deel ze in één centrale hub met WoodWing Assets.

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden

WoodWing Swivle

Transformeer je digital asset management. Centraliseer, deel en werk samen aan je bestanden met WoodWing Swivle.

WoodWing Scienta

Platform voor efficiënt kennis-, kwaliteits- en procesmanagement, voor sectoren met strikte wet- en regelgeving

WoodWing Scienta

Maak je complexiteit weer behapbaar en simpel voor iedereen. Manage kennis, kwaliteit en processen met WoodWing Scienta.

WoodWing Xtendis

Aantoonbaar veilig digitaal archiveer- en documentbeheersysteem voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen

WoodWing Xtendis

Beheer moeiteloos je documenten en informatie. Organiseer, bekijk en verspreid je bestanden veilig met WoodWing Xtendis.

WoodWing Connect

Verbindt talloze systemen en applicaties met WoodWing software. Veelzijdig pakket aan integratiemogelijkheden

WoodWing Connect

Een krachtige integratie suite, inclusief API's, webhooks, plug-ins en de beste iPaaS-oplossing in zijn klasse (powered by Workato).

WoodWing Smart Styles

Versnelt het creatieve designproces in Adobe InDesign door het slim kunnen hergebruiken van zelfgedefinieerde stijlen

WoodWing Smart Styles

Een plug-in voor Adobe InDesign waarmee ontwerpers snel voorgedefinieerde stijlen kunnen toepassen en ontwerp workflows kunnen stroomlijnen.

Branches

Wij kennen jouw uitdagingen

icon-woodwing-agencies

Agencies

Geoptimaliseerde workflow, verbeterde samenwerking en merkconsistentie

icon-woodwing-finance

Financiële dienstverlening

Efficiënter risicobeheer en procesoptimalisatie met document- en kwaliteitsbeheer

icon-woodwing-franchise

Franchise

Zorg voor eenheid met document-, kwaliteits- en kennismanagement

icon-woodwing-transport-logistic

Handel & Logistiek

Verhoog de efficiëntie met proces-, document- en kwaliteitsmanagement

icon-woodwing-manufacturing

Maakindustrie

Overwin content-, data- en kwaliteitsuitdagingen in de maakindustrie

icon-woodwing-retail-ecommerce

Retail & eCommerce

Efficiënte productie van catalogi en marketing content voor een kortere time-to-market

icon-woodwing-publishing

Uitgeverijen

Efficiënte contentcreatie, samenwerking en multichannel publishing

icon-logo-woodwing-housing-corporations

Woningcorporaties

Vereenvoudig documentatieprocessen en verhoog de operationele efficiëntie

icon-woodwing-healthcare

Zorg & Welzijn

Vind altijd de laatste versie van ieder proces, protocol, richtlijn of afspraak

Aanbevolen content

Yamaha Motor Europe

Hoe Yamaha Motor Europe zijn ontwerpworkflows voor content optimaliseerde

Lees verder
Inspiratie

Kenniscentrum

icon-woodwing-success-stories

Succesverhalen

Lees succesverhalen van organisaties die vertrouwen op de producten van WoodWing

icon-woodwing-ebooks-whitepapers

eBooks & whitepapers

Leer alles over onze oplossingen met onze uitgebreide eBooks en whitepapers

icon-logo-woodwing-videos

Video’s

Leer meer over WoodWing's producten via onze video's en tutorials

icon-woodwing-events-and-webinars

Events & Webinars

Ontmoet ons persoonlijk of virtueel tijdens een van onze events of webinars


Laatste blogs

Wat is procesmanagement en hoe belangrijk is het?

Wat is procesmanagement en hoe belangrijk is het?

Data security: hoe bescherm ik klanten tegen cyberthreats?

Data security: hoe bescherm ik klanten tegen cyberthreats?

De impact van robotica op kwaliteitscontrole in de maakindustrie

De impact van robotica op kwaliteitscontrole in de maakindustrie

Bekijk alle blogs

Aanbevolen content

Medium Rare

Hoe Medium Rare een betere klantbeleving - en resultaten behaalt met WoodWing.

Lees verder
Over ons

Over ons

icon-woodwing-about-woodwing

Over ons

Maak kennis met WoodWing. Ontdek onze visie, missie en innovatieve oplossingen

icon-woodwing-management-team

Management Team

Maak kennis met de leiders die het succes en de groei van WoodWing stimuleren

icon-woodwing-contact

Contact

Neem contact met ons op voor vragen, ondersteuning en samenwerking


Vacatures & pers

icon-woodwing-job-opportunities

Vacatures

Ontdek carrièremogelijkheden en sluit je aan bij ons getalenteerde wereldwijde team

icon-woodwing-press-release

Persberichten

Blijf op de hoogte van ons laatste bedrijfsnieuws en aankondigingen


Partners

icon-woodwing-partners

Partners

Bekijk de lijst met onze vertrouwde partners voor lokale ondersteuning en uitgebreide mogelijkheden

icon-woodwing-become-a-partner

Partner worden

Sluit je aan bij ons wereldwijde partnernetwerk en groei met ons mee


Uitgelichte Vacature

Developer

Als Full Stack Developer ben je verantwoordelijk voor het complete softwarepakket. Ben jij onze nieuwe collega die de cloudapplicatie voor onze klanten ontwikkelt?

Bekijk vacature
Neem contact op

Kwaliteitsmanagement

2 minuten leestijd

Succesverhaal - De Pannekoekenbakker

Franchise De Pannekoekenbakker omarmt online handboek.

Shape
success-story-logo-de-pannekoekenbakker
Resultaten

  • Alles is snel beschikbaar en altijd actueel.
  • De ondernemers kunnen gemakkelijk alles in terugvinden.
  • De Pannekoekenbakker heeft nu digitaal handboek, in de cloud.

Gebruikte producten
WoodWing Scienta
marco-van-koelen Placeholder

Heb je vragen?

Ik help je graag

Over de klant

De route van beperkt afspraken vastleggen naar een gebruiksvriendelijk en allesomvattend franchisehandboek in de cloud was een geleidelijke bij De Pannekoekenbakker. Koelewijn en Partners gaf het zetje om met het systeem Scienta in zee te gaan. Franchise manager Koen Voeten van De Pannekoekenbakker vertelt hoe dat proces is verlopen.

Anno 2021 zijn er vijftien vestigingen van franchiseformule De Pannekoekenbakker. Het begon allemaal in 1983 met een pannen-koekenrestaurant in Heusden van Co en Ineke Stelling. Er kwam een vestiging bij en weldra waren er zes Pannekoekenbakkers, veelal door familie gerund.

Allemaal verschillende zelfstandige ondernemers die dezelfde naam voeren. Van uniformiteit was wel sprake in die beginfase. De ondernemers hadden dezelfde menukaart en wat pannenkoeken betreft van meet af aan dezelfde recepturen. “Toen leefden al de ideeën om verder te groeien”, zegt Koen Voeten.

“Er werd besloten dat er dan afspraken moesten worden gemaakt, die ook zouden worden nagekomen. Dat is de basis voor iedere samenwerking. Ook vonden de ondernemers dat ze niet te dicht bij elkaar gelokaliseerd moesten zijn. Ze hebben dit geformaliseerd in een eerste overeenkomst.”

Aanjager franchise formule

Een van de pioniers onder de ondernemers, Joop Jongerius, was de aanjager van deze professionalisering aan het einde van de jaren tachtig. Hij is nu overigens directeur van De Pannekoekenbakker Franchise BV.

Er werden bij de notaris wat eenvoudige spelregels vastgelegd. In de loop der jaren werden de afspraken almaar aangevuld en fijn geslepen en groeiden uit tot een franchiseovereenkomst. Bij De Pannekoekenbakker ‘deelnemersovereenkomst’ genoemd. “Want we zijn wel een buitenbeentje in franchiseland”, licht Voeten toe. “De aandeelhouders zijn onze ondernemers van het eerste uur en hebben allemaal nog eigen vestigingen. De franchiseraad bestaat uit ondernemers die gekozen zijn door de deelnemers, en is voor de besluitvorming een belangrijk adviesorgaan voor het bestuur.”

Hij is de enige die in dienst is van De Pannekoekenbakker. “Er moeten natuurlijk wel inkomsten komen, maar de fee blijft zo laag mogelijk. De hoogte van de fee is op basis van de hoeveelheid afgenomen meel, omdat we dat de meest eerlijke verdeling vinden. We zijn nog steeds een organisatie met in de kern een groep van ondernemers die op basis van gelijkwaardigheid goed samenwerken.”

Rolstructuren binnen een franchise belangrijk

Geen zaak is omgevallen in coronatijd. Daar heeft de structuur van de formule wel iets mee te maken, denkt Voeten. “Het zijn allemaal ondernemers die in hetzelfde schuitje zitten. Ze hebben veel steun aan elkaar gehad.”

Oprichter Stelling overleed plotseling begin 2012. Voeten begon ruim een jaar later aan zijn nieuwe baan. Met als belangrijkste taak het ontlasten van de ondernemers, ‘en proberen ze zo efficiënt mogelijk te maken’. Uiteindelijk leidde dat tot een digitaal handboek, in de cloud. Met Scienta.

“We liepen tegen veel vragen aan van ondernemers en er kwamen steeds meer diensten bij. We zochten een online oplossing, en dat is gelukt met Scienta. Alles komt daarin samen. De bestelformulieren gaan bijvoorbeeld direct naar de leverancier en alles is snel beschikbaar en altijd actueel.” Alles is erin vastgelegd.

Wanneer er aanpassingen zijn, krijgen ondernemers daarover een bericht in hun mailbox. Daarbij is het systeem ingericht met verschillende ‘rolstructuren’, legt Voeten uit. Zo komen de notulen van vergaderingen van bijvoorbeeld de aandeelhouders, franchiseraad en culinaire commissie op maat in het systeem, alleen inzichtelijk voor de betrokkenen.

Uitgebreide zoekfunctie

Het pakket werd aangeschaft in coronatijd, toen was er eindelijk ruimte voor zo’n klus. “We wilden het al eerder, corona gaf het zetje.” In januari en februari dit jaar werd het systeem opgebouwd en gevuld. De noodzakelijke juridische teksten werden aangeleverd door Koelewijn en Partners. Sinds maart is Scienta operationeel bij De Pannekoekenbakker. “Het bevalt heel erg goed”, zegt Voeten.

“En het ontlast mij ook. Ondernemers kunnen er gemakkelijk alles in terugvinden. Van menukaarten en bestelformulieren tot opleidingsprogramma’s. Scienta bestaat uit losse artikelen die aan elkaar zijn gekoppeld en via de uitgebreide zoekfunctie snel te vinden zijn. Dat is erg handig. Je hoeft niet het hele boek van 200 pagina’s door te spitten om bij je informatie te komen.”

Allerlei diensten

Koelewijn en Partners zette de Pannekoekenbakker aan om ‘na te denken over de interne processen’ en gaf daarbij een zeer concreet advies: Scienta is iets voor jullie.

“Als partner dacht Koelewijn en Partners perfect mee. Ze hebben heel goed naar ons geluisterd en het juiste advies gegeven. Scienta past precies bij ons. Daarnaast hebben ze geholpen met de inhoud van het handboek en de franchiseovereenkomst.”

Intussen weten de ondernemers al aardig hun weg te vinden in het cloudsysteem, ziet Koen Voeten. Niet alleen veel bestellingen ziet hij voorbijkomen. Er wordt op het platform van allerlei diensten gebruik gemaakt, zoals de beeldbank en de agenda voor de opblaasbare Pannekoekenbakker. Daar is maar één exemplaar van en met Scienta is dat geen getouwtrek meer.

Placeholder

Bespreek je uitdagingen met een van onze experts

Op zoek naar een baanbrekende oplossing? Neem vandaag nog contact op met ons verkoopteam en ontdek hoe WoodWing jou gaat helpen!

Neem contact op met sales
Placeholder

"Among the most appreciated features are the storage space, the simplicity, and the ease with which it can be linked to our custom PIM"

Valentina Bonvini
Marketing Communication Manager
divider-bottom-small-black-teal