Succesverhaal – Der Spiegel

De uitdaging

Om hun productieprocessen efficiënter te maken, werden – in het kader van project ‘Orange’ – de voorheen onafhankelijke print- en online redacties samengevoegd tot één redactieteam. De belangrijkste stappen zijn al gezet: de redacties werken nu onder één hoofdredactie en met een gezamenlijk management. De medewerkers schrijven en produceren content voor de website SPIEGEL.de en voor de gedrukte versie van DER SPIEGEL..

De fusie is ook gerealiseerd op het niveau van de productieprocessen – in het project ‘Workflows + Systems’. In de toekomst zullen ongeveer 800 medewerkers in gezamenlijke systemen werken. De content zal worden geproduceerd volgens het ‘story first’-principe, wat betekent dat verhalen kanaalneutraal worden gemaakt, geschikt voor routing naar zowel digitale als printkanalen. Alle redactiesystemen zijn bijgewerkt als onderdeel van deze omschakeling.

Voor de technische implementatie werkte de SPIEGEL Group nauw samen met Diamond WoodWing-partner, a&f systems.

De evaluatie

DER SPIEGEL gebruikte WoodWing Assets al als het centrale beeldbeheersysteem voor hun bestaande digitale contentproductiesysteem – Polygon – met behulp van een intern gebouwde integratie.

Voordat de eerste fase van het ‘Workflows + Systems’ project begon, werd (in 2019) het hele WoodWing systeemlandschap geconsolideerd en opgezet met een nieuwe hostingpartner. Op dat moment nam a&f systems de verantwoordelijkheid over voor de 24/7 operatie.

Hoewel het digitale contentproductiesysteem van DER SPIEGEL al alle mogelijkheden bood om te voldoen aan de dynamische vereisten van het digitale landschap, moest het wel nog worden verbeterd om aan de printgerelateerde vereisten te voldoen. Dit vereiste een perfect op elkaar afgestemde workflow tussen verschillende systemen.

De implementatie

SPIEGEL Tech Lab, ook een bedrijf van de SPIEGEL Group, was de centrale eenheid die verantwoordelijk was voor de ontwikkeling van het bestaande digitale contentproductiesysteem Polygon.

Om de functionaliteit van dit systeem te ontwikkelen en uit te breiden, zetten DER SPIEGEL en a&f systems een pilot-omgeving op om toekomstige workflows te creëren, deze voor te stellen aan het personeel, hun effectiviteit te beoordelen en ze te verfijnen voordat ze geïmplementeerd werden..

DER SPIEGEL ontwikkelde vervolgens een nieuw end-to-end proces dat elke fase van de print- en online productie omvatte: van redactionele planning en creatie tot taakbeheer, issue planning en het aanleveren en afdrukken van pagina's. WoodWing Studio werd gebruikt voor alle printpublicaties en was nauw geïntegreerd met het bestaande Polygon-systeem..

We zijn blij dat we een partner als a&f systems aan onze zijde hebben. Het project is complex, met veel verschillen de eisen van klanten. Er moest een groot aantal concepten worden ontwikkeld, maar we zijn erg tevreden met de gezamenlijk ontwikkelde workflow.

Alexander Thiel – Hoofd Redactionele Systemen en Workflows, de SPIEGEL Group

In het tweede kwartaal van 2021 vonden uitgebreide trainingssessies plaats en werden ongeveer 800 medewerkers geïnstrueerd in de nieuwe workflows en tools. Toen het nieuwe systeem aan het einde van de zomer in gebruik werd genomen, kregen de medewerkers intensieve ondersteuning om de overgang naar de nieuwe manier van werken te versoepelen.

De volgende stap was de migratie van alle publicaties van de SPIEGEL Group naar WoodWing Studio..

Resultaten en voordelen

• Een future-proof systeem van DER SPIEGELs digitale productiesysteem, nauw geïntegreerd met WoodWing Studio voor gedrukte publicaties.
• Kortere time-to-market dankzij procesautomatisering en -optimalisatie.
• Een oplossing die klaar is voor nieuwe eisen van klanten.