Waarom ISO 42001 de nieuwe gouden standaard is voor AI-vertrouwen

ISO 42001 – de algemeen gebruikte naam voor de ISO/IEC 42001:2023-norm – werd uitgebracht in december 2023 en is 's werelds eerste certificeerbare norm voor Artificial Intelligence Management Systems (AIMS) en de eerste in de uitgebreide familie van ISO-normen die specifiek is gericht op AI-governance. Als je het gevoel hebt dat AI een beetje te veel als een ‘black box’ functioneert in je workflow (wat helemaal niet zo vreemd is, gezien de dominantie van black box AI tools in de algemene statistieken over het gebruik van AI tools), dan is deze norm de handleiding die je helpt om die black box te openen, te inspecteren en met vertrouwen te gebruiken.

AI governance is het geheim van schaalbare AI

Bij WoodWing geloven we dat creativiteit een solide basis nodig heeft. Of het nu gaat om het beheren van duizenden digitale assets of het stroomlijnen van een multi-channel publishing workflow, structuur maakt snelheid mogelijk.

ISO 42001 gaat niet over de technische ‘know-how’ van het coderen van een LLM. In plaats daarvan gaat het om governance: de processen, beleidsregels en mensen die ervoor zorgen dat je AI op verantwoorde wijze wordt gebruikt. Het gebruikt dezelfde Plan-Do-Check-Act (PDCA) logica als ISO 27001 (beveiliging) en ISO 9001 (kwaliteit). Als jouw organisatie de ISO-taal al ‘spreekt’, ben je al 40% op de goede weg.

Waarom ISO 42001 nu van belang is voor je klanten

Voor organisaties in de uitgeverij-, marketing- en informatiebeheerbranche is AI uitgegroeid van experiment tot een onmisbaar onderdeel van hun bedrijfsvoering. ISO 42001 is dan ook enorm relevant voor je klanten, specifieek om de volgende zaken structureel aan te pakken:

1. De vertrouwenskloof overbruggen: klanten en lezers worden kritischer. Ze willen weten of de content die ze consumeren of de gegevens die ze delen niet verkeerd worden verwerkt door ‘een of ander vaag algoritme’. Officiële certificering is een krachtig signaal van vertrouwen en helpt bij het wegnemen van eventuele bedenkingen van potentiële klanten.
2. Toekomstbestendigheid van regelgeving: nu de EU AI Act actief is, is ISO 42001 het primaire ‘geharmoniseerde’ raamwerk (zoals erkend door de Europese Commissie) om naleving aan te tonen, omdat het gebruikers helpt te voldoen aan de voorwaarden die in de EU AI Act worden gesteld. Door de norm nu te implementeren, heb je de zaken voor de lange termijn op orde – mits je de audits doorstaat natuurlijk.
3. Operationele klasse: de norm vereist dat je AI-impactbeoordelingen uitvoert. Dit betekent dat je precies moet bepalen waar AI waarde toevoegt en waar juist niet of waar het een risico vormt, zodat je kostbare fouten bij de implementatie kunt voorkomen voordat ze zich voordoen.
   
   

Is de ISO 42001-norm al van kracht?

Een vraag die we vaak horen, is of de ISO 42001-norm al live is, of nog in de conceptfase verkeert. Blijkbaar hebben velen de implementatie van de norm gemist, want het antwoord is ja – de norm is volledig van kracht. ISO/IEC 42001:2023 is eind 2023 wereldwijd gepubliceerd. Omdat het een internationale norm is, is hij in alle gebieden tegelijk beschikbaar. Grote certificeringsinstanties (zoals BSI of DNV) voeren nu al audits uit en geven certificaten aan bedrijven die aan de norm voldoen.

AI-innovatie met een vangnet

AI zou geen gok moeten zijn. Door ISO 42001 in te voeren, gaat je organisatie van ‘experimenteren met AI’ naar ‘het managen van een AI-gedreven bedrijf’. Het biedt de vangrails waarmee je creatieve teams sneller kunnen innoveren, in de wetenschap dat de basis veilig, ethisch en volledig controleerbaar is.

In een bedrijfswereld die zo snel beweegt als de onze, zijn de winnaars niet alleen degenen die AI gebruiken – het zijn diegenen die kunnen bewijzen dat ze het op de juiste manier gebruiken. Praat met de experts van WoodWing Scienta om beter te begrijpen hoe Scienta je kan helpen bij het implementeren van de noodzakelijke vangrails voor je creatieve teams.