Waarom WoodWing
Waarom WoodWing

Hoe we helpen

icon-woodwing-enterprise-information-management-eim

Enterprise Information Management

Neem de controle over je content en informatie met Enterprise Information Management

icon-woodwing-unlock-your-potential

Unlock your potential

Unlock your potential met WoodWing's innovatieve oplossingen

icon-woodwing-content-orchestration

Content Orchestration

Het beheren van content op grote schaal is nog nooit zo gemakkelijk geweest

Oplossingen
Oplossingen

Content Creatie

icon-woodwing-print-to-digital

Content Creatie

Werk samen en creëer kwalitatieve, kanaal-neutrale content

icon-woodwing-dam

Digital Asset Management

Beheer en verspreid digitale assets voor efficiënte contentproductie

icon-woodwing-devices

Multichannel Publishing

Groter bereik met multichannel content publishing op alle kanalen


Content Management

icon-logo-woodwing-document-management

Documentmanagement

Centraliseer en beheer je documenten op één plek

icon-logo-woodwing-information-management

Informatiemanagement

Meer flexibiliteit, minder risico's en benut data met informatiebeheer

icon-woodwing-knowledge-management

Kennismanagement

Breng kennis en mensen samen om met elkaar te werken aan kwaliteit

icon-logo-woodwing-quality-management

Kwaliteitsmanagement

Samen ervoor zorgen dat je de juiste dingen, goed doet

icon-woodwing-process-management

Procesmanagement

Processen organiseren en beschrijven op een manier dat iedereen er iets mee kan

icon-woodwing-risk-management

Risicomanagement

Krijg inzicht in en grip op alle aspecten van risicobeheer


Content Services

icon-woodwing-creative-workflow-services

Creative Workflow Services

Benut je volledige creatieve potentieel met hulp van experts

icon-woodwing-digital-publishing-service

Digital Publishing Services

Verbeter je digitale publicatie- strategie met deskundige diensten

icon-woodwing-integrate

App integraties

Integreer WoodWing naadloos in je bestaande software

icon-woodwing-cloud

WoodWing Cloud

Ervaar stressvrije hosting, automatische updates, en meer


Aanbevolen content

Albelli

Hoe het op groei gerichte fotogeschenkmerk Albelli zijn product en processen verbeterde met Digital Asset Management.

Lees verder
Producten
Producten

Take charge of your content

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden

WoodWing Scienta

Software om samen te werken aan kwaliteit en grip te hebben op en maximaal te profiteren van de in je organisatie aanwezige kennis

WoodWing Xtendis

Aantoonbaar veilig digitaal archiveer- en documentbeheersysteem voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen

WoodWing Connect

Verbindt talloze systemen en applicaties met WoodWing software. Veelzijdig pakket aan integratiemogelijkheden

WoodWing Smart Styles

Versnelt het creatieve designproces in Adobe InDesign door het slim kunnen hergebruiken van zelfgedefinieerde stijlen

Branches
Branches

Wij kennen jouw uitdagingen

icon-woodwing-agencies

Agencies

Geoptimaliseerde workflow, verbeterde samenwerking en merkconsistentie

icon-woodwing-finance

Financiële dienstverlening

Efficiënter risicobeheer en procesoptimalisatie met document- en kwaliteitsbeheer

icon-woodwing-franchise

Franchise

Zorg voor eenheid met document-, kwaliteits- en kennismanagement

icon-woodwing-transport-logistic

Handel & Logistiek

Verhoog de efficiëntie met proces-, document- en kwaliteitsmanagement

icon-woodwing-manufacturing

Maakindustrie

Overwin content-, data- en kwaliteitsuitdagingen in de maakindustrie

icon-woodwing-retail-ecommerce

Retail & eCommerce

Efficiënte productie van catalogi en marketing content voor een kortere time-to-market

icon-woodwing-publishing

Uitgeverijen

Efficiënte contentcreatie, samenwerking en multichannel publishing

icon-logo-woodwing-housing-corporations

Woningcorporaties

Vereenvoudig documentatieprocessen en verhoog de operationele efficiëntie

icon-woodwing-healthcare

Zorg & Welzijn

Vind altijd de laatste versie van ieder proces, protocol, richtlijn of afspraak


Aanbevolen content

Yamaha Motor Europe

Hoe Yamaha Motor Europe zijn ontwerpworkflows voor content optimaliseerde

Lees verder
Inspiratie
Inspiratie

Kenniscentrum

icon-woodwing-success-stories

Succesverhalen

Lees succesverhalen van organisaties die vertrouwen op de producten van WoodWing

icon-woodwing-ebooks-whitepapers

eBooks & whitepapers

Leer alles over onze oplossingen met onze uitgebreide eBooks en whitepapers

icon-logo-woodwing-videos

Video’s

Leer meer over WoodWing's producten via onze video's en tutorials

icon-woodwing-events-and-webinars

Events & Webinars

Ontmoet ons persoonlijk of virtueel tijdens een van onze events of webinars


Laatste blogs

Retailuitdagingen: afrekenen met inconsistente branding en andere retail pijnpunten

Retailuitdagingen: afrekenen met inconsistente branding en andere retail pijnpunten

Is jouw organisatie klaar voor NIS2 en DORA?

Is jouw organisatie klaar voor NIS2 en DORA?

Succesvol zijn in cybersecurity en databeveiliging? Zorg voor de menselijke maat

Succesvol zijn in cybersecurity en databeveiliging? Zorg voor de menselijke maat

Bekijk alle blogs

Aanbevolen content

Medium Rare

Hoe Medium Rare een betere klantbeleving - en resultaten behaalt met WoodWing.

Lees verder
Over ons
Over ons

Over ons

icon-woodwing-about-woodwing

Over ons

Maak kennis met WoodWing. Ontdek onze visie, missie en innovatieve oplossingen

icon-woodwing-management-team

Management Team

Maak kennis met de leiders die het succes en de groei van WoodWing stimuleren

icon-woodwing-contact

Contact

Neem contact met ons op voor vragen, ondersteuning en samenwerking


Vacatures & pers

icon-woodwing-job-opportunities

Vacatures

Ontdek carrièremogelijkheden en sluit je aan bij ons getalenteerde wereldwijde team

icon-woodwing-press-release

Persberichten

Blijf op de hoogte van ons laatste bedrijfsnieuws en aankondigingen


Partners

icon-woodwing-partners

Partners

Bekijk de lijst met onze vertrouwde partners voor lokale ondersteuning en uitgebreide mogelijkheden

icon-woodwing-become-a-partner

Partner worden

Sluit je aan bij ons wereldwijde partnernetwerk en groei met ons mee


Uitgelichte Vacature

Developer

Als Full Stack Developer ben je verantwoordelijk voor het complete softwarepakket. Ben jij onze nieuwe collega die de cloudapplicatie voor onze klanten ontwikkelt?

Bekijk vacature
Nederlands
Selecteer taal
Support Support Support Contact sales Contact sales Contact sales Login Login Login
Login

Kies een product

icon-woodwing-login-scienta

WoodWing Scienta

icon-woodwing-login-swivle

WoodWing Swivle


Neem contact op
Zoeken Support Support Support Contact sales Contact sales Contact sales Login Login Login

Kies een product

icon-woodwing-login-scienta

WoodWing Scienta

icon-woodwing-login-swivle

WoodWing Swivle

Nederlands Nederlands

English

Waarom WoodWing

Hoe we helpen

icon-woodwing-enterprise-information-management-eim

Enterprise Information Management

Neem de controle over je content en informatie met Enterprise Information Management

icon-woodwing-unlock-your-potential

Unlock your potential

Unlock your potential met WoodWing's innovatieve oplossingen

icon-woodwing-content-orchestration

Content Orchestration

Het beheren van content op grote schaal is nog nooit zo gemakkelijk geweest

Oplossingen

Content Creatie

icon-woodwing-print-to-digital

Content Creatie

Werk samen en creëer kwalitatieve, kanaal-neutrale content

icon-woodwing-dam

Digital Asset Management

Beheer en verspreid digitale assets voor efficiënte contentproductie

icon-woodwing-devices

Multichannel Publishing

Groter bereik met multichannel content publishing op alle kanalen


Content Management

icon-logo-woodwing-document-management

Documentmanagement

Centraliseer en beheer je documenten op één plek

icon-logo-woodwing-information-management

Informatiemanagement

Meer flexibiliteit, minder risico's en benut data met informatiebeheer

icon-woodwing-knowledge-management

Kennismanagement

Breng kennis en mensen samen om met elkaar te werken aan kwaliteit

icon-logo-woodwing-quality-management

Kwaliteitsmanagement

Samen ervoor zorgen dat je de juiste dingen, goed doet

icon-woodwing-process-management

Procesmanagement

Processen organiseren en beschrijven op een manier dat iedereen er iets mee kan

icon-woodwing-risk-management

Risicomanagement

Krijg inzicht in en grip op alle aspecten van risicobeheer


Content Services

icon-woodwing-creative-workflow-services

Creative Workflow Services

Benut je volledige creatieve potentieel met hulp van experts

icon-woodwing-digital-publishing-service

Digital Publishing Services

Verbeter je digitale publicatie- strategie met deskundige diensten

icon-woodwing-integrate

App integraties

Integreer WoodWing naadloos in je bestaande software

icon-woodwing-cloud

WoodWing Cloud

Ervaar stressvrije hosting, automatische updates, en meer


Aanbevolen content

Albelli

Hoe het op groei gerichte fotogeschenkmerk Albelli zijn product en processen verbeterde met Digital Asset Management.

Lees verder
Producten

Take charge of your content

WoodWing Studio

Stroomlijnt het creatieve proces van het maken, bewerken en automatisch publiceren van print en digitale content

WoodWing Studio

Vereenvoudig het maken van content. Werk efficiënt samen en lever sneller hoogwaardige content met WoodWing Studio.

WoodWing Assets

Versimpelt digital asset management bij het beheer van grote collecties digitale bestanden. Met krachtige integratiemogelijkheden

WoodWing Assets

Neem de controle over je digital assets. Sla je bestanden op, beheer ze en deel ze in één centrale hub met WoodWing Assets.

WoodWing Swivle

Eenvoudige en intuïtieve, web-based digital asset management-oplossing voor het beheer van digitale bestanden

WoodWing Swivle

Transformeer je digital asset management. Centraliseer, deel en werk samen aan je bestanden met WoodWing Swivle.

WoodWing Scienta

Software om samen te werken aan kwaliteit en grip te hebben op en maximaal te profiteren van de in je organisatie aanwezige kennis

WoodWing Scienta

Maak je complexiteit weer behapbaar en simpel voor iedereen. Manage kennis, kwaliteit en processen met WoodWing Scienta.

WoodWing Xtendis

Aantoonbaar veilig digitaal archiveer- en documentbeheersysteem voor organisaties met grote hoeveelheden documenten in complexe omgevingen

WoodWing Xtendis

Beheer moeiteloos je documenten en informatie. Organiseer, bekijk en verspreid je bestanden veilig met WoodWing Xtendis.

WoodWing Connect

Verbindt talloze systemen en applicaties met WoodWing software. Veelzijdig pakket aan integratiemogelijkheden

WoodWing Connect

Een krachtige integratie suite, inclusief API's, webhooks, plug-ins en de beste iPaaS-oplossing in zijn klasse (powered by Workato).

WoodWing Smart Styles

Versnelt het creatieve designproces in Adobe InDesign door het slim kunnen hergebruiken van zelfgedefinieerde stijlen

WoodWing Smart Styles

Een plug-in voor Adobe InDesign waarmee ontwerpers snel voorgedefinieerde stijlen kunnen toepassen en ontwerp workflows kunnen stroomlijnen.

Branches

Wij kennen jouw uitdagingen

icon-woodwing-agencies

Agencies

Geoptimaliseerde workflow, verbeterde samenwerking en merkconsistentie

icon-woodwing-finance

Financiële dienstverlening

Efficiënter risicobeheer en procesoptimalisatie met document- en kwaliteitsbeheer

icon-woodwing-franchise

Franchise

Zorg voor eenheid met document-, kwaliteits- en kennismanagement

icon-woodwing-transport-logistic

Handel & Logistiek

Verhoog de efficiëntie met proces-, document- en kwaliteitsmanagement

icon-woodwing-manufacturing

Maakindustrie

Overwin content-, data- en kwaliteitsuitdagingen in de maakindustrie

icon-woodwing-retail-ecommerce

Retail & eCommerce

Efficiënte productie van catalogi en marketing content voor een kortere time-to-market

icon-woodwing-publishing

Uitgeverijen

Efficiënte contentcreatie, samenwerking en multichannel publishing

icon-logo-woodwing-housing-corporations

Woningcorporaties

Vereenvoudig documentatieprocessen en verhoog de operationele efficiëntie

icon-woodwing-healthcare

Zorg & Welzijn

Vind altijd de laatste versie van ieder proces, protocol, richtlijn of afspraak

Aanbevolen content

Yamaha Motor Europe

Hoe Yamaha Motor Europe zijn ontwerpworkflows voor content optimaliseerde

Lees verder
Inspiratie

Kenniscentrum

icon-woodwing-success-stories

Succesverhalen

Lees succesverhalen van organisaties die vertrouwen op de producten van WoodWing

icon-woodwing-ebooks-whitepapers

eBooks & whitepapers

Leer alles over onze oplossingen met onze uitgebreide eBooks en whitepapers

icon-logo-woodwing-videos

Video’s

Leer meer over WoodWing's producten via onze video's en tutorials

icon-woodwing-events-and-webinars

Events & Webinars

Ontmoet ons persoonlijk of virtueel tijdens een van onze events of webinars


Laatste blogs

Retailuitdagingen: afrekenen met inconsistente branding en andere retail pijnpunten

Retailuitdagingen: afrekenen met inconsistente branding en andere retail pijnpunten

Is jouw organisatie klaar voor NIS2 en DORA?

Is jouw organisatie klaar voor NIS2 en DORA?

Succesvol zijn in cybersecurity en databeveiliging? Zorg voor de menselijke maat

Succesvol zijn in cybersecurity en databeveiliging? Zorg voor de menselijke maat

Bekijk alle blogs

Aanbevolen content

Medium Rare

Hoe Medium Rare een betere klantbeleving - en resultaten behaalt met WoodWing.

Lees verder
Over ons

Over ons

icon-woodwing-about-woodwing

Over ons

Maak kennis met WoodWing. Ontdek onze visie, missie en innovatieve oplossingen

icon-woodwing-management-team

Management Team

Maak kennis met de leiders die het succes en de groei van WoodWing stimuleren

icon-woodwing-contact

Contact

Neem contact met ons op voor vragen, ondersteuning en samenwerking


Vacatures & pers

icon-woodwing-job-opportunities

Vacatures

Ontdek carrièremogelijkheden en sluit je aan bij ons getalenteerde wereldwijde team

icon-woodwing-press-release

Persberichten

Blijf op de hoogte van ons laatste bedrijfsnieuws en aankondigingen


Partners

icon-woodwing-partners

Partners

Bekijk de lijst met onze vertrouwde partners voor lokale ondersteuning en uitgebreide mogelijkheden

icon-woodwing-become-a-partner

Partner worden

Sluit je aan bij ons wereldwijde partnernetwerk en groei met ons mee


Uitgelichte Vacature

Developer

Als Full Stack Developer ben je verantwoordelijk voor het complete softwarepakket. Ben jij onze nieuwe collega die de cloudapplicatie voor onze klanten ontwikkelt?

Bekijk vacature
Neem contact op

Sociaal Intranet

Kwaliteitsmanagement

2 minuten leestijd

Succesverhaal - Bea Zorg

Medewerkers betrekken bij kwaliteitsmanagement: de start van WoodWing Scienta bij Bea Zorg.

Shape
success-story-logo-bea
Resultaten

  • Een multifunctioneel systeem: het documentbeheer, ondersteuning op procesniveau en intranetfuncties
  • Alle belangrijke communicatie, van beleid tot aan posters, loopt nu via Scienta te.
  • De betrokkenheid met het kwaliteitsmanagementsysteem is vergroot.

Gebruikte producten
WoodWing Scienta
marco-van-koelen Placeholder

Heb je vragen?

Ik help je graag

Over de klant

Iedereen vindt zorg leveren van een goede kwaliteit belangrijk. Maar slechts een select gezelschap vindt het beleid eromheen, de regelgeving, de procedures of kwaliteitsmanagementsystemen geweldig.

Maar dat maakt het niet minder belangrijk om medewerkers er bij te betrekken. Maar hoe krijg je kwaliteitsmanagement onder de aandacht bij je medewerkers?

Hier liep Bastiaan Nijsen, beleidsmedewerker kwaliteit en zorg bij Bea Zorg, ook tegenaan. Bea Zorg, gevestigd in Amsterdam-west, is een snelgroeiende organisatie, zo’n dertig procent per jaar. Bea Zorg biedt begeleiding, hulp bij het huishouden en beschermd wonen aan een jonge, kwetsbare groep.

We stelden elkaar de vraag: voor wie doen we het nou? Voor de buitenwereld of voor onze medewerkers?

 

Oud systeem staat betrokkenheid in de weg

Zoals in veel zorginstellingen, gebruikte Bastiaan de bekende systemen voor het beheren van hun kwaliteitssysteem. "We hadden Office 365 in combinatie met twee SharePoint-omgevingen. Bij mijn vorige werkgever gebruikte ik ook SharePoint voor het uitbouwen van ons kwaliteitsmanagementsysteem (KMS), dus ik wist wat er mogelijk was. Maar ik wist óók wat er niet mogelijk was, of waarbij we expertise van buitenaf moesten inschakelen."

"Uiteindelijk was het doel dat ons KMS meer ging leven in onze organisatie", vertelt Bastiaan. "En dat mensen zich erbij betrokken voelden. We hadden nu twee SharePoint-omgevingen, waardoor je meerdere handelingen moest doen om documenten te publiceren. En dat leidde tot onzorgvuldigheden. We werkten gewoon met een bestandsstructuur, dus het was niet helder wat nou nieuw was. Ook het informeren van medewerkers koste heel veel moeite."

De huidige opzet met SharePoint stond dus betrokkenheid van de mensen in de weg. En dan waren er nog andere belangrijke factoren.

Bastiaan: "Dingen zoals autorisatie, versiebeheer van documenten of een audittrail. Het kan allemaal wel, maar het wordt veel te complex. En we moesten expertise van buitenaf inschakelen. Het werd allemaal te moeilijk om het beheer van zo’n systeem bij een office management functie neer te leggen. Toen dachten we: we kunnen beter op zoek naar een geïntegreerd pakket die alles aanbiedt."

Multifunctioneel

Bij Bea Zorg pakten ze de pakketselectie goed aan. Er waren verbeterpunten aan het huidige SharePoint-KMS geïdentificeerd, er werd een projectplan opgesteld en een set van eisen voor een nieuw pakket lag klaar. "Het belangrijkste voor ons was een multifunctioneel systeem: het documentmanagement, ondersteuning op procesniveau en intranetfuncties."

"Via een whitepaper over Interne Audits kwam ik bij WoodWing Scienta uit. Ik vond het toen al leuk om te merken dat die kennis bij Scienta aanwezig was. Toen ben ik verder naar het product gaan kijken. Dat sloot precies aan op wat we zochten. Scienta heeft al die dingen geïntegreerd, dat was de reden dat we voor Scienta kozen."

Van distributie van betrokkenheid

Waarom is het nou zo belangrijk om al die documenten bij de mensen te krijgen? Bastiaan vertelt over de gesprekken voorafgaand aan de beslissing om met Scienta te starten. "Op een gegeven moment stelden we elkaar de vraag: voor wie doe je het nou eigenlijk? Doe je het voor de buitenwereld, voor de auditors, of doe je het echt omdat je mensen wil ondersteunen in hun werkzaamheden?"

Het zit ‘m dus niet alleen in de aanwezigheid en distributie van documenten. Het gaat ook (juist!) om betrokkenheid bij de informatie.

"Dat is essentieel. Kijk, je kan communiceren tot je een ons weegt, maar als mensen gewoon niet de moeite nemen om de informatie te bezoeken, dan heeft het geen zin. Bij het overzetten van documenten hebben we bijvoorbeeld veel dingen herschreven. Minder ambtelijk taalgebruik, zodat het medewerkers meer aansprak."

Tips voor het inrichten en overzetten

Begin 2020 ging Bastiaan van start met de inrichting van Scienta. Hij blikt daar positief op terug. "Het formele gedeelte was allemaal heel snel geregeld, midden in de kerstvakantie hadden we de contracten nog getekend."

"Het grote voordeel wat we hadden, is dat we al veel documenten hadden. En we hadden een heel helder beeld waar we naar toe wilden gaan. Dat zou ik als tip willen meegeven: ga inventariseren. Hoe moet de informatiestructuur eruit komen te zien? Wie moet wat kunnen zien?"

"Wat ik ook als tip zou willen meegeven, is het opsplitsen van lange, grote documenten. We hebben een meldcode huiselijk geweld: dat is een lang stappenplan. Elke stap is bij ons nu een apart document; dat is veel leesbaarder en toegankelijker."

Implementatie tijdens de coronacrisis

Bastiaan was er ongeveer een maand mee bezig: herschikken, herschrijven, structureren en afstoffen. Uiteindelijk precies op tijd, bleek later, want in maart 2020 ging Bastiaan live met Scienta. Precies op het moment dat het coronavirus door Nederland raasde, en de medewerkers ook bij Bea Zorg op afstand gingen werken.

"De zorg ging bij ons gewoon door, maar ik en andere collega’s werkten thuis. Scienta kwam in die zin op het juiste moment. We waren wel beter in staat om medewerkers te ondersteunen. Voorheen kwamen er nog best wel veel vragen: ‘Waar kan ik dat document vinden?’. Doordat we betere beschrijvingen hadden, en alles makkelijk vindbaar was, werden onze medewerkers meer zelfstandig en konden ze belangrijke informatie gewoon vinden."

"Om een concreet voorbeeld te geven. Er moesten posters worden opgehangen op locaties, in het kader van de richtlijnen om corona tegen te gaan. Op een gegeven moment hadden we wel drie verschillende versies. Dus er was echt behoefte aan één centraal punt, en daar is Scienta ideaal voor. Dus we kozen al vrij snel om alle belangrijke communicatie, van beleid tot aan posters, via Scienta te laten verlopen."

Microsoft Teams

Tegelijkertijd waren ze bij Bea Zorg ook met Microsoft Teams begonnen. Een pakket dat inmiddels perfect naast Scienta draait. Wat is het verschil tussen MS Teams en Scienta? "MS Teams is echt voor samenwerking. Samen overleggen, maar ook de informele communicatie. Scienta is het centrale punt in de organisatie waar alle belangrijke informatie staan."

En sommige dingen zijn gewoonweg onmogelijk met MS Teams, legt Bastiaan uit. "Denk bijvoorbeeld aan leesverplichtingen. Voor onze verantwoording is het heel erg belangrijk. Het is heel mooi dat je in Scienta een soort van logboek hebt, van versies van documenten, inlogmomenten van medewerkers, leesverplichtingen. Dat komt ook in onze audits terug, en het kan tussendoor ook door andere controlerende instanties gevraagd worden. Het is super belangrijk. Daar is MS Teams absoluut niet geschikt voor."

Cultuuromslag

Implementatie geslaagd dus? Ja, alhoewel het natuurlijk ook een cultuuromslag vraagt. En dat is niet in een maandje geregeld.

"De managers van de zorg moeten beseffen: wij zijn proceseigenaar van ons gedeelte. En dat waren ze helemaal niet gewend. Ze waren gewend dat ik als beleidsmedewerker alle beleidsstukken schrijf. En zij gaven er akkoord op, en dan komt het wel goed."

Bastiaan ziet dat als een leuk uitdaging. Bastiaan: "Het is iets van de lange adem. Je moet daar mensen echt in coachen. Mensen zijn gericht op een hun primaire taak, het zorgen voor cliënten, maar ze moeten ook beseffen dat dat onderdeel is van al die processen."

Betrokken bij de organisatie, met Scienta

"De functionaliteiten van een systeem mogen absoluut geen belemmering zijn om ermee aan de slag te gaan. En bij Scienta is dat zeker absoluut niet het geval, het is super makkelijk. Het doel was natuurlijk de betrokkenheid vergroten met het kwaliteitsmanagementsysteem. We kunnen zien dat dat gelukt is: hoe vaak mensen inloggen, hoe vaak mensen leesverzoeken afhandelen, hoe vaak er wijzigingsverzoeken komen."

En over wijzigingsverzoeken gesproken: per kwartaal komen er zo’n 60 á 70 wijzigingsverzoeken binnen bij Bea Zorg. "Daar zitten echt grote dingen tussen", aldus Bastiaan. "Iedereen kan een wijzigingsvoorstel indienen. En je ziet ook dat dat gebeurd. Mensen hebben zo het gevoel dat het ook hún informatie is, snap je?"

"De organisatie, het beleid, ons KMS: Scienta maakt het uiteindelijk allemaal transparant. Dat vind ik alleen maar positief", concludeert Bastiaan. "Doordat we veel drempels hebben weggehaald, zie ik dat mensen steeds vaker terugkeren. Het is van ons allemaal, en we zijn allemaal verantwoordelijk voor hoe het is ingericht. Onze medewerkers hebben niet meer het idee dat beleidswijzigingen worden opgelegd vanuit de directie. En dat is gewoon mooi om te zien."

Placeholder

Bespreek je uitdagingen met een van onze experts

Op zoek naar een baanbrekende oplossing? Neem vandaag nog contact op met ons verkoopteam en ontdek hoe WoodWing jou gaat helpen!

Neem contact op met sales
Placeholder

"Among the most appreciated features are the storage space, the simplicity, and the ease with which it can be linked to our custom PIM"

Valentina Bonvini
Marketing Communication Manager
divider-bottom-small-black-teal